Birger N. Haug Oslo

utrolig at en bilforhandler ikke tar det serøst og ikke minst er ikke på kundens sin side.Long story short:hadde kjøpt en nybil som var veldig ofte på service pga diverse feil. Klaget på det skriftlig - fikk aldri svar på mail, ble aldri ringt opp... hvordan er det mulig å få så mange tullete feil med nybil? heldigvis den har nybilgaranti. Og hva skjer når garantien går ut? skal bilen vrakes da? og for å kunne bytte ut bilen man må ha samme feil på bilen 3 ganger.Helt forferdelig, angrer for at jeg valgte denne bilforhandler.

For en forferdelig forhandler i oslo som lurere kundene sine trill rundt! Hadde gitt 0 stjerne om det var mulig.Kjøpte ny bil (ca.400.000kr) mens bilen min var på service. Lang historie kort, det som ble avtalt gikk de lang bort fra og krevde nærmere 50.000kr mer pga de ikke klarte å levere bilen som de lovet før nyttår. De krevde vektavgiften noe jeg forstår de ikke har kontroll på så det var greit, selv om det burde ha vært unngått hvis de hadde levert bilen i tide som avtalt. I tillegg reduserte de betydelig prisen (20%= 30.000kr) på min innbyttebil pga forsinket levering fra dem, og argumenterte med at markedet hadde endret seg.Og det er vel heller ikke unormalt at de opererer med 2 kontrakter, ene i butikken som er ok, og den andre som blir tilsendt digitalt med små skrift hvor de fraskriver alt ansvar og tidligere inngått avtale. Gjør dere selv en tjeneste finn en annen seriøs forhandler, og hold dere langt unna disse svindlerne!

Kjøpte ny bil hos Birger N Haug på Brobekk i Oslo 2016. Der har jeg fulgt alle servicer i henhold til nybil garantien.Der har det vist seg at de ikke har gjort de tingene som står i henhold til servicene.Merkeverksted er som sagt dyrt, og ennå verre når jobben IKKE blir fullført som den skal!!Men jobben er huket av på serviceskjemaet!Disse feilene har blitt avdekket av andre bilverksteder, som har godt igjennom serviceskjemaet, og sett på filter og diverse andre ting.Så anbefaler ikke dette verkstedet, da det blir å kaste pengene rett ut av vinduet!!!

Jeg tror aldri jeg har opplevd service på et så lavt nivå som jeg har opplevd hos BnH Oslo Oslo. Om du leverer bilen inn på verksted så må du ikke regne med at du får med deg alt som var i bilen når du mottar den igjen. Men parkeringsbøter sender de deg i stedet.

Styr langt unna. Jeg kom i kontakt med dette bilselskapet gjennom en forsikringsak, skal ikke dra alle sammen under en kam og si at jeg traff på noen som visste hva service er og verkstedet var flinke. Men her har dem i første omgang skrevet feil skiltnr på kontrakten på leiebilen, noe som fører til at jeg får en bot. Heldigvis er dette på min arbeidsplass så jeg får denne slettet, men her trekker dem i hytt å gevær fra kontoen måndter etter at saken er avsluttet. I første omgang hadde dem trukket nærmere 3000 uten noe form for beskrivelse på hva det gjaldt, her hadde dem trukket meg for en annen sin leiebil. I neste omgang har dem trukket for en bot som ikke finnes måndter etter at saken er endt.

Prøve å kjøpe bil her en gang. Det var dessverre helt håpløst.Når det er sagt: Servicen her er 10/10.Mer profesjonelle folk skal du lete lenge etter! :)

Merkeverksted som regnes som den beste,men ble den verste!!!Leverte inn bilen til Reperasjon etter å vente i 1,5 måned.bilen ble levert tilbake med skadet utbedret, men med nye skade som er påført av verkstedet.Bilen ble også kvalitetskontrollerte før utlevering!!!Da burde vell slike feil og skade oppdages???Veldig skuffet og irritert over denne hendelse!!!Minus minus anbefaling!!

Jeg vil gjerne dele min erfaring med en bil som ble kjøpt av denne forhandleren avdeling Lier. Rett før bilen ble solgt til meg, byttet forhandleren frontrute på bilen. I vinter fikk jeg en stor vannskade da limet i ruten løsnet av seg selv og det lakk inn vann. Etter skadebefaring hos Bertel O Sten og Hurtigruta Carglass konkluderer begge selskaper med at ruten er feilmontert og at jobben med ruteskift ikke har blitt utført på en skikkelig måte. Dette har ført til at ruten har løsnet. Dette er noe som ikke skal kunne skje. En løs frontrute er ekstremt trafikkfarlig, og den er blant annet med på å avstive bilen ved en velt. Det er dessverre rett over 5år siden ruten min ble byttet, og den faller derfor utenfor reklamasjonsretten. Jeg har prøvd å finne en løsning med Birger N. Haug på bytte til ny frontrute. Jeg har ikke bedt om å få hele ruten dekket, men om de i det minste kunne gi meg en god pris på jobben. Jeg har ikke lykkes i dette og de fraskriver seg det fulle ansvaret da reklamasjonsfristen på 5år er utløpt.Jeg vil derfor oppfordre alle som har byttet frontrute hos denne forhandleren til å ta en grundig sjekk for å sikre at arbeidet er blitt utført på riktig måte. Det er viktig for vår egen sikkerhet og for å unngå eventuelle uønskede konsekvenser på veien. Ved å dele denne erfaringen, håper jeg at det kan bidra til økt bevissthet og ansvar hos både forhandlere og kunder når det gjelder utførelsen av frontrutebytte. Vi bør alle strebe etter å sikre at slike tjenester blir gjort på en profesjonell og trygg måte.Oppdatering:Birger N Haug Drammen svarte meg på denne anmeldelsen med at jeg skulle ta kontakt med dem for å følge opp saken videre. Jeg gjorde dette, men de valgte å ikke svare meg, tross flere purringer. Nå har de også slettet svaret sitt om at jeg skulle kontakte. Så da vet man hva man kan forvente av kundebehandling, om man har en kjedelig sak med dem.

Ikke kjøp bil her. De kan verken det yte service eller det å holde avtaler! Les de andre anmeldelsene så forstår du fort at disse ikke burde selge bil eller ha et verksted. Se på bildene av hvordan bilen så ut etter at liksom hadde reparert en feil, noe de ikke hadde gjort

Hadde bilen på service. Dem bestille feil del så det ble en extra dag å vente. Det gjorde ikke noe.