H&M

Ansatte den dagen var ikke så veldig interessert i kunder utenfor kassa, men flott butikk,

Litt kjedelig og lite som inspirerer til å handle , lite åpent miljø for impulsiv mennesker kom kjøp og adjø .Det var inntrykket.

En ansatte (se ut som 50år-ing) prøvde å bruke sin egen hnm app for å 'hjelpe' meg tjener poeng. Men jeg såg at hun tastet inn sin epost istedenfor å spørre min epost til å logge inn. Heldigvis fikk jeg min mobil app til å fungere uten hennes 'hjelp'. Veit ikke hvor mye kunder hun har 'hjelpet' og har poeng samlet på sin egen kontor.Beware!!!! There's this Staff (who looks like in her 50s) who, on the pretense of 'helping' customers like myself earn hnm points for herself instead. Today I shopped for some 1000kr over worth of clothes. And while paying I tot I have forgotten my hnm app password to earn points. I told her that I don't think I can get it to work. She then quickly took her handphone out and said she can try on her handphone instead..i was thinking at first oh so nice but then I saw she tried to connect to her hnm account on her phone. But it's her email she is using that means it's her personal account and not mine to earn points. And that moment I got my app to work thankfully and got my code scanned. Beware of such a dishonest staff you have H&M! It's downright stealing!! Store manager and the police should have be called in!

Middels størrelse på butikken, så kunne ha vært litt større for å ha litt betre utvalg.

Jeg bestilte en jakke hos dere på nettet den 16/10. Det sto på meldingen av dere at det vil ta 5-7 virkedager. Så jeg fulgte med på pakken som ikke bevegde på seg. Jeg kontakter H&M etter 13 dager og spør hvor bestillingen min har blitt av? Den samme dagen altså 29/10 får jeg noe av den verste servicen jeg har vært med på. Jeg får beskjed at innen disse 13 dagene har det kun vært 4 arbeidsdager. Grunnet blant annet helligdager. Det er ingen heldigdag fra den 16 til 29 oktober i Norge. Så hvordan dere får dette til å samsvare finner jeg ytterst merkverdig. Om det ikke skulle være dårlig nokk å lyve kundene deres mitt oppi fjeset så får jeg beskjed av dere dagen etter at jeg har returnert en pakke jeg aldri fikk. Derimot var dere kjappe med å ta vekk poengene jeg fikk i kundekontoen min for kjøpet. Så det er klart dere er kjappe på noe. Jeg sender en ny melding til dere i håp om at jeg ikke kommer til den samme personen som var ansvarlig for kundeservicen sist gang. Nå sitter jeg her uten noen jakke for den er nå utsolgt, med en mager 15 % kupong. Dette er for dårlig.Så for deg som leser dette ikke bruk H&M sin nettbutikk. De har få klestørrelser, store deler av plaggene de selger er som oftest utsolgt og blir du så uheldig jeg har vært med H&M så kan du bare glemme å kontakte kundeservice.

Trangt og dårlig herre avdeling. Kunne like godt latt være å ha herre avdeling.

forferdelig kundeservice fra en av de ansatte. ubehagelig besøk. dårlig service. slenger unødvendige kommentarer til kunder. skal aldri besøke igjen. anbefales IKKE.

Grei butikk å handle klær i men er litt skuffet over herreavdelingen, litt kjedelig utvalg.