Flight Park - Parkering Gardermoen

Kom tilbake fra ferie fra varmere strøk, i tynne ullgensere, jakkene lå selvsagt i bilen, -7 grader ute og ingen bil. Hadde fått SMS bekreftelse om at bilen var klar, men ingen bil og vedkommende som tok oss i mot hadde ikke peiling og var svært lite ydmyk - og absolutt ikke kundevennlig. Vi var til og med 45 min forsinket. Helt håpløst og absolutt ikke en leverandør til å stole på, eller som vi bruker igjen.

Parkerte bilen min hos Flightpark torsdag 20.04.23 til fredag 21.04.23. Hentet bilen fredag ettermiddag og kjørte rett hjem, og oppdager da at frontfangeren har fått noen oppskrapninger som IKKE var der da jeg leverte bilen.Glemte å melde i fra med engang, så det gikk 3 dager før jeg fikk sendt en epost om saken.Tok kontakt via epost og klagde på saken med bilde, blei avfeid av daglig leder som henviste til vilkår om at skaden måtte ha vært meldt inn på stedet ved utlevering av bil.Eneste problemet med dette er at bilen var parkert tett opptil andre biler med fronten ved utlevering, så fikk aldri sjekket for noen skader. Er heller ikke noe automatikk i at kunder går over bilen før utlevering.Siste gang jeg bruker dette selskapet som verken tar ansvar eller har respekt for kunders biler.Etter å ha lest flere kommentarer her inne så er helt tydelig for meg at flere kunder har opplevd det samme.Må nå omlakkere fangeren på helt ny bil som var knapt er 3 uker gammel til den nette sum av 5000kr.Styr unna!

Etter å ha brukt flightpark i en åre rekke har jeg nå sagt opp mitt kundeforhold. Etter siste innlevering ble min bil levert i en bedrøvelig stand, leire og smuss over hele bilen. Etter å ha spylt av bilen kunne jeg til min overraskelse se at bilen hadde store lakkskader. Flightpark benekter alt ansvar og sier at skadene har skjedd over tid. Dette rimer dårlig mot det faktum at bilen var inne på full utvendig polering en uke innen innlevering. I tillegg er jeg medium + interessert av bil, og vet til hver tid i hvilken stand min bil er. Dessverre, her står ord mot ord. Mitt råd er: ikke bruk flightpark om dere er redd om deres bil, fortsatt bruk av flightpark, ta bilder av bilen ved innlevering.

Bør være mer synlig at det kommer ekstra faktura fra korttidsparkering (+129kr). Dette gebyret fremkommer først på ordrebekreftelsen og varierer alt etter hvor lang tid du bruker for å komme deg ut av flyplassen.Man forventer også at bilen står klar ved inngangshallen ved henting men ikke ytterst på korttidsparkeringen. Prisforskjellen på flightpark og på de andre billigere selskapene ved Gardemoen er for stor for at det er forsvarlig å velge flightpark. Kommer ikke til å bruke denne tjenesten igjen.

Bilen var ikke klar når vi landet siden flyet kom før rutetid. Litt av vitsen med konseptet er borte da, vi måtte vente 20 min på bilen.

Bestilte proff vask og polering hos Flight park270718 , levering oghenting fungerte bra . Men da jeg fikk sett nærmere på bil er ikkebilen proff vasket eller polert til 3500,- Til trass for henvendelse svarer de ikke. Ikke bruk Flightpark bilpleie produkter bør vel kunne anbefales.Daglig leder Thor Reinholt Gilberg, med et resultat på over 6 mkr bør derekunne levere et godt håndverk eller er det grunnet fusk/oversalg dere tjener penger.

Flightpark er fantastisk!Jeg har brukt Flightpark på Gardermoen i mange år og kommer aldri til å benytte meg av noen andre.Fantastisk service, aldri noe tull og meget hyggelige arbeidere.Jeg bruker alltid Flightpark uansett om det er feriereiser eller i forbindelse med mine turneer/konserter.Har du ennå ikke oppdaget Flightpark, ja da har du virkelig gått glipp av en fantastisk tjeneste.Jeg gir Flightpark terningkast 6.Tusen millioner takk for at dere finnes!

Den værste kundeservicen jeg noen gang har opplevd. Bilen vår var tom for strøm fordi den ble parkert med lysene på, dette nekter selvsagt flightpark og sier vi får hente nøklene og fikse problemet selv, dette får vi beskjed om når vi venter på bagasjen på Gardermoen, ble stående på parkeringen der ute i stekende sol med to barn under 2år i over to timer før problemet løste seg. Veldig useriøst.

Veldig dårlig kundeopplevelse. Vedkommende som leverte ut bilen kunne ikke svare på spørsmål og ble irritert over spørsmålene våre. I tillegg ble vi behandlet dårlig av kundeservice, når vi ringte for å ordne med betalingen, med påstander om dårlig oppførsel fra vår side og ingen forståelse for vår situasjon. Løfte om faktura uten gebyr ble heller ikke holdt.

Ved bestilling av flight park kan man sette tid når man ønsker å hente bilen etter landing. Jeg satte ekstra tid siden vi har små barn, spesialbagasje og det ofte tar noe tid å komme seg ut.Da jeg så flight park hadde satt bilen klar 50 min før tiden jeg hadde satt for henting og vi måtte da betale for dette ekstra hos one park sendte jeg en mail om at jeg ikke synes det var riktig.Svaret jeg fikk fra dagelig leder var lite koselig. Han er frekk i tonen, krass og ufin.Da jeg videre hadde spørsmål om deres tjenester og bestillingsapp. sluttet han å svare. Denne mannen kan ikke kundeservice og er kun høy på seg selv. Han burde finne seg en ny jobb!