Romerike Sparebank

7 dager bortkastet

Sendte e post med spørsmål om bankkort men fikk ingen svar på 5 dager! Måtte ringe og be dem svare meg.Dette er ikke bra kundebehandling.

Beste bank men bør få opp Apple pay asap

Byttet til Lillestrømbanken etter negative opplevelser hos Gjensidige. Sendte en epost og ble oppringt av Thorbjørn Einseth som har blitt vår rådgiver. Har alltid fått god hjelp når vi har hatt behov for det. I tillegg er det veldig god service og alltid ett smio hos damene i skranken.

Gir ikke en 5, men 2. Veldig ustrukturert og rotete system, alt tar så lang tid å utføre forespørsler. Har nå hatt over 4-5 rådgivere på 8 år og da skurrer det veldig mye må man si. Man må spesifisere i detaljer på endringer for lån og nedbetaling samt finansieringsbevis kan være for mye spørsmål om forbruk på hobbyvirksomhet f.eks.Tydeligvis har de lite kjennskap til hva omsetningsbasert lønn er og min gamle rådgiver måtte spørre meg mye spørsmål om dette.Ikke akkurat en hyggelig bli kjent med kunden sin" når de begynner å tvile på kundene sine for mistanke om man gjør noe galt.Ba om finansieringsbevis

Bilbonus fungerer ikke i denne banken. Utrolig snurpete frøken på kundesenteret ved navn camilla.Løsningsorientert står ikke på CV til de som jobber i denne banken.33år som kunde, men ikke lenger...Att en av deres ansatte velger å legge inn feil bonus på mine forsikringer, for så å benekte det i ettertid.. Tragisk...

Jeg prøvde å for ett konto for en AS på Strømmen Sparebank i 10 Dager uten suksess etter at DnB nor henviste meg til digitale løsninger som jeg ikke ønsket. Så ringte jeg Thomas Kvamme som svarte via Mail og Simsalabim alt gikk på skinner. Det er slike medarbeider som utgjør forskjellen.

Veldig hyggelige ansatte som er kan veldig mye om det meste når det kommer til bank. De ansatte er veldig hjelpsomme og bruker godt med tid på sine kunder.

Alltid god service og hjelp .