Radisson Blu Hotel Nydalen, Oslo

Vennlig og avslappet atmosfære og imøtekommende service fra bare blide folk (!). Smakfull innredning. Ingen forstyrrende støy om natta, og madrassen var god :-)

Julebord; elendig mat, to enheter alkohol (øl/vin) hvor glasset så vidt blir fylt, og det til tider bare er én person til både å følge opp servering og betjene baren… Dette medfører at enkelte må vente opptil 15 minutter før de får kjøpt noe å drikke, det går en halv time før et ølfat blir byttet og så topper det seg når baren stenges kl 23.15 på en fredag i julebordssesongen. Styr unna, alt annet blir som en Michelin-restaurant i forhold til dette…

Rommene er overpriset, var et følge på 18 personer siste fikk servering etter 2t.Personalet er hyggelige og gjør sitt beste, men det er tydelige utfordringer med dette hotellet.Her må hotellkjeden ta grep.Anbefaler ikke dette hotellet før endringer er gjort

Betalte 2000 for en natt. Minibaren på rommet er tomt. Spør om en flaske vann, blir bedt om å drikke fra springen. Spør om roomservice, ble fortalt at jeg hadde for billig rom til det. Pluss for hyggelig betjening i restauranten og god middag.

4 av 6 glass på rommet var skitne. Hyggelige folk i resepsjonen, men ikke serviceorientert. Trakk dobbelt beløp for frokosten.

Fikk plutselig beskjed om at det skulle være et bryllup der samme natta som vi skulle sove. Vi spurte hvor lenge det skulle vare? Det visste de ikke (??), men vi kunne få ørepropper. Samme pris som en vanlig natt, men med inkludert dunking og prating på utsiden til lang på natt. Vi ønsket også å få to nye puter, men ingen svarte på telefonen så vi gikk ned for å spørre og fikk da to puter vi selv måtte bære fra resepsjonen og opp til rommet sammen med to ørepropper som ble gitt i hånda uten eske eller pose. De er nye assa". Personalet var hyggelig

God service, lett å finne fram på hotellet. Smakfull frokost. Anbefales hvis du vil ligge litt uttafor oslo sentrum, T-banestasjon rett utenfor hotellet. Så det er god tilgjengelighet. Utmerket hotell.

4 stjerner for er 4 stjerners hotell!Beliggenheten er god og kun et steinkast fra Oslo sentrum med T-banen, som ligger 15 sekunder fra hotellet. Vegg i vegg ligger også en dagligvarebutikk samt vinmonopolet.Betjeningen var hyggelig og servicen var god. Vi fikk gratis oppgradering til et større og bedre rom. Rommet var moderne, romslig og rent.Frokosten var også god! Heisen trenger en oppgradering, da den kun funker halvparten av gangene.Kommer gjerne igjen.

Jeg bor mye på hotell gjennom jobb, men denne gangen var det meg og min kone og en ren hyggetur. Hyggelig og bra i resepsjonen. Stort fint rom. Mye restauranter i området. Dessverre trekker frokosten ned. Mye tomt både av pålegg, bestikk og ikke minst drikke. Det lå et ark på bordet som vi.trodde var til de som ikke har bestilt frokost. Etter en stund fikk vi vite at alt der var inkludert og min kone bestille avocadotoast. Tok veldig lang tid og det var ikke toast under, kun et brød som ikke var toaster. Utvalg på det jevne, hadde ventet mer her:

Oppsummert vil jeg anbefale folk å velge andre hotell fremfor dette, og da spesielt hvis du reiser med spedbarn.Hovedproblem: Forferdelig kundeservice og dårlig rengjøring.Kortversjon: Frekke i telefonen, dårlig kommunikasjon, lite serviceinnstilte, tre ansatte skjeller ut mor med barn på hotell uten grunn. Skitten, støvete spedbarnseng, dårlig rengjøring generelt.Før oppholdet forsøkte jeg å ringe hotellet for å dobbeltsjekke bookingen, det var problemer med kommunikasjonen mellom hotellet og booking.com, i og for seg helt greit - men hotellets ansatte bjeffet på meg for dette, noe som var lite hyggelig. Etter 6 telefonsamtaler over 3 dager, fikk jeg spedbarnseng på rommet bekreftet. Jeg spurte om hvilken seng det var snakk om, men damen jeg snakket med forstod ikke spørsmålet pga språkproblemer. Jeg ble satt over til en som nektet å gi meg svar, og fremstod nedlatende i telefonen en babyseng vell"