Helgø MENY Mariero

Meny har bygget om to av butikkene sine i Stavanger - på Mariero og i Straensenteret som har blitt Herbarium. Butikkene ser fine og skinnende nye ut. Men de har også blitt trangere og mer bråkete. Nå som butikken i Hillevåg dessverre har blitt nedlagt, har jeg begynt å kjøre lenger for å komme til de større og eldre butikkene. For meg blir det uutholdelig å handle i de mindre og trange, særlig på en lørdag når det er mye folk. Jeg dristet meg ut til Mariero i dag siden det var en hverdag og jeg skulle ha få varer. Det første som møtte meg var en alarm. Det viste seg å være en alarm for leveranse som hadde hengt seg opp. Tidligere har det vært alarm i fruktavdelingen, og i delikatessen har de en alarm som høres ut som en dårlig mobilmelodi. Det må være mulig å kommunisere uten å terrorisere kundene (og de ansatte) på denne måten. Da jeg ga beskjed til en i kassen som virker som han har ansvar, ble jeg oppfordret til å snakke med sjefen. Siden han ikke var der, fikk jeg snakke med en annen. Svarene jeg fikk var temmelig defensive. - Hva jeg ville oppnå med å si dette? At jeg var den første som gav beskjed om dette. - KLISJÈ! Og da jeg sa at hen hørtes ut om hen ikke var åpen for tilbakemeldingen jeg var blitt oppfordret å gi, sa hen at det virket som det gikk begge veier. - Fordi jeg ikke var interessert i selvforvaret. Etter hvert beklaget hen og forsøkte å gjøre det godt igjen, hvilket jeg setter pris på. Men en orker ikke å gi tilbakemelding hvis en blir skjelven av det. Jeg reagerer også på at etter nyåpningen spekulerer de i å bare ha èn åpen, betjent kasse for å få folk til å gjøre jobben selv. Jeg skjønner at en må spare inn penger når nordmenn prioriterer kvantitet framfor kvalitet. Men for meg har dette blitt en butikk jeg ikke får lyst til handle i.

Husker godt Helgø fra jeg var mindre, som en koselig butikk med sjarm. De siste årene så har sjarmen falt betraktelig, mer og mer etter at Meny kom inn i bildet. Finner en del varer med dårlig holdbarhet og synes det har blitt ganske rotete. Er også en dyr butikk i forhold til andre med samme utvalg.

Alle vet jo at dette er en av de dyreste butikkene i området. Men pass på at prisen ved varen stemmer med det du faktisk betaler i kassen. For her kan du virkelig bli lurt. Og når en prøver å ordne opp etterpå, er servicen lavmål. Ellers har de jo selvfølgelig mye god mat der.

Flott butikk alltid ferske gode råvarer

Stor og god butikk med et enormt utvalg

Fantastisk ferskvareavdeling, som de har hatt i alle år, men etter ombyggingen og utvidelsen holder hele butikken samme høye standard. Helgø er ikke et begrep uten grunn.

Rikt utvalg av dagligvarer inkl ferskvarer

17 Oktober kl 17:40 var jeg i butikken med moren i går, hun skulle kjøpe snus men hun dårlig i norsk så hun spørte meg får å si snus navne, han me kassen såg ut som han sirka 18 år, jeg sa snus navne han sier til meg leggitimasjon, når moren rett ved siden av meg sier jeg skal ha den, og han starta peke på oss å si at nei hun spør hun må vise, min mor dårlig i norsk hun prøver å forklare han at hu dårlig i norsk og han pekke og smile på oss som om det løye får han, hun ble veldig sur så hun gikk uten å får det hun ville og han smile. Føltes ut som han mått utelninger, ble jo at kunder har det feil og han med kassen har det rett.

Butikken tilbyr et bredt utvalg av dagligvarer med høy kvalitet. Butikken har både ferskvaredisk og eget bakeri, i tillegg til å selge diverse importerte varer som man ikke finner i andre butikker. De ansatte er svært hyggelige, og smiler alltid når man kommer til kassen.