NAF Senter Trondheim

Helt ok å få gjort EU kontroll her. Litt dyrere enn andre plasser. Å ha bilen på verkstedet, er en helt annen sak. Ringte å bestilte time. Fikk muligheten å komme kl 08, noe jeg forklarte ble for tidlig, da jeg er kronisk syk. Fikk time kl 09. Hjelper litt, men er ik optimalt. Da jeg leverte bilen kl 09 og spurte hvor langt tid d tok for den va ferdig, fikk jeg beskjed om d kunne ta litt tid. Dette fordi de akk var begynt på en annen bil. Det viste seg at de mest sannsynlig ik begynte m min bil før i 12-13 tiden. Jeg spurte om de ikke kunne ringt å gitt beskjed om dette. Fikk ikke noe bra svar. Greit å være noe forsinket, men dette er ikke noe jeg gidder. Tok med meg bilen å kjørte hjem. Tviler på at jeg fornyer medlemskap her. Damen i resepsjonen kan forresten godt få kundebehandlerkurs!

Rask og god service i forbindelse med EU-kontroll.

Her gjør dem en rask og effektiv jobb. Overraskende hvor flotte priser dem tar for ting andre tar mye mer for jobben.Veldig fornøyd med den service æ fikk hos dem på Tiller.Ringt for avtale for EU kontroll, fikk time kjapt og levert bilen inn, gikk ikke lange timene før den var ferdig.Anbefaler dem her sterkt.Trivelig medarbeidere.

Bestilte en sjekk av bremsevæske og hjulstillingskontroll.De sendte et tilbud om noe annet, inkludert skifting av bremseklosser, luftfilter og periodisk vedlikehold, men som ikke inneholdt noe av det jeg bestilte.Etter å ha pekt på dette, sendte de det nytt tilbud som fortsatt var feil.Jeg stoler ikke på folk som ikke kan forstå en enkel tekst med mine bremser.

NAF Trondheim ga mangel på EU-kontroll på bakgrunn av det de mente var ødelagte spyledyser og lekkasje på frontlyktene. De ga meg et tilbud på reparasjon og utskifting til i underkant av 4.000,- for jobb og nye dyser. Jeg leverte i stedet bilen hos Toyota, og Toyota tok seg betalt 500,- for å koble til slangen fra spylervesketanken som hadde falt ut. Det var med andre ord ingen feil med dysene slik NAF hevdet, og lekkasjen var kun forårsaket av slangen som hadde falt ut. Om dette var kunnskapsløshet eller en bevisst handling vet ikke jeg, men jeg kommer aldri til å benytte NAF Trondheim igjen.

Bra service! Time for EU kontroll fikser man kjapt på nett og jeg fikk time dagen etterpå. Jeg leverte bilen i tide og fikk den tilbake 45 minutter etterpå! Mye bedre enn noen verktsteder, som vil ha bilen inne hele dagen. I tillegg så er det vel ingen interessekonflikt her som fører til at ting påpekes som egentlig er i orden.1 390,- er kanskje Trondheims dyreste EU kontroll, men man får det man betaler for.

Rett og slett elendig kundeservice i motsetning til andre verksted. I tillegg tar dem seg godt betalt for å kunne ha roastbiff i lunsj til alle sine ansatte. En enkel feilsøk på 15min kosta nesten 1400 kr inkl frekke/krasse kommentarer. Klarte heller ikke å spesifisere hvilke deler som måtte byttes, kun deler". Alt for useriøst

Vært fornøyd NAF-kunde i mange år, så ønsket å teste EU-kontroll på en av bilene på NAF senter Trondheim. Aldri mer. Tvers gjennom lite profesjonell og en svak kundeopplevelse.

Leverte inn bilen for å fikse bremser, når jeg får den tilbake vil ikke bagasjerommet lukke seg. «Nei, vi har ikke rørt noe» sier de selvfølgelig. Legg merke til at andre kunder har hadd lignende opplevelse hvis du fortsetter å bla gjennom tilbakemeldingene. For ikke å snakke om hvor mange som ikke har skrevet tilbakemelding som opplever det samme. Ville STERKT anbefalt å ikke ta i bruk dette verkstedet men heller vurdere å bruke et annent. Enten er de veldig uforsiktig og dårlige på jobben sin, eller så driver de med sabotasje for at kunder må komme tilbake. Ville holdt meg langt unna.

God service og grundig jobb.Gode priser.