Fagernes Yacht Club Bergen

Vi hadde forsinket julebord hos Fagernes Yacht klubb siste helgen i januar. Vi ble servert en herlig tapas, som absolutt alle skrøt av. Betjeningen var hjelpsom med alt vi spurte om, og de beholdt humøret hele kvelden, men de var nok glad da vi reiste også. Kan virkelig anbefales, og vi har allerede booket årets julebord hos dem.Tusen takk for oss i Montera

fantastisk service og mat. anbefaler dette på det sterkeste.kommer gjerne igjen :)

Vi hadde leid rommet som heter skipet. Det var vanskelig å ha kommunikasjon med de ansvarlige når det kom til booking, bedre bilde av rommet og annet nødvendige spørsmål. De svarte ikke på sms, epost og kunne ikke gi meg ordentlig svar da jeg ringte. De ringte heller ikke oppigjen når de hadde sagt de skulle gjøre dette.De ansatte var frekk og hadde ingen service erfaring. Det ble så gale at jeg måtte ta en av de ansatte til siden og be hun pent om å endre oppførselen sin. Hun reagerte med å smelle bestikkene i gulvet og storme ut av rommet. Etter det fikk vi en ny dame som kom å var mer behjelpelig og høflig.Maten var tørr og smakløst.Anbefaler ikke å booke dette lokalet til store eventer. Var ikke verdt pengene vi betalte.

Vi feiret vår bryllupsdag på FYC. Og har en litt blandet opplevelse rundt dette.I forkant av bryllupet opplevde vi vertskapet som svært imøtekommende når det gjaldt å gjøre tilpasninger for vår fest. De ordnet med alkoholfrivin for de av gjestene som ikke drakk alkohol og vi fikk gjøre justeringer på selve menyen. Vi synes også at vi fikk dette til en akseptabel pris.Vi har derimot litt å utsette på forløp dagen før bryllupet, selve dagen og dagen etterpå:Kvelden i forveien var det vanseklig å få kontakt med verten og han fremsto ikke særlig vennlig.Det var uryddig rundt lokalet og vi måtte selv rydde utenfor på uteområdet ved kaien.På selve dagen ble det satt ut frukt som vi på forhånd ikke hadde avtalt men som vi ble fakturert for og noe vi egentlig ikke skulle betalt for.Maten var ikke pent anrettett og noen av gjestene var ikke fornøyd med desserten. Panna Cotta som delvis ikke var stivnet. Når det er sagt var det også mange som skrøt av de fløtegratinerte potetene til middagen.Dametoalettet var svært urenslig. Det fløt vann rundt toalettene og jeg i brudekjole måtte si i fra to ganger om dette før det ble gjort noe med det. Det bør klart være forvente at når man leier ett bryllupslokalet bør dette være i renslig og ryddig stand.Serviøterene sjenket og serverte under taler. Dette forstyrrer.Noen av gjestene reagerte også på at når en betalte med kontanter, ble ikke dette slått inn på kasseapparatet.Dagen etter var vertens behandling av min lille søster og resten av familien uakseptabel! Hun kjørte ens ærend for å lete etter et bilde som var blitt borte. Og fikk svaret Jeg driter i at du har kjørt helt ut hit"

Kjempegod mat god service og fine lokaler

Fine lokaler, god mat og nok mat. Betjeningen er veldig service innstilte.

Hyggelig betjening i går Søndag, god kaffe, desverre stengt Mandager.

Dessverre blir den fine beliggenheten og nyoppussede lokaler overskygget av dårlig kundebehandling over lang tid. Store prisøkninger dukker opp bare uker før arrangementet. Rotete planlegging. Tar tilbake ting som blir lovet under salgsmøte". Følger ikke opp avtaler. Svært ubehagelig og belastende.Manglende evne til å ordne opp og forbedre seg når tematikken blir presentert for dem