iPet

God serivse . Det er oversiktig i butikken

Fantastisk kundeservice og ikke minst gode priser.

IPet sendte pakken min med PostNord. PostNord kunne ikke levere på mitt nærmeste hentested, men sendte den til et hentested langt unna. Jeg måtte gå i dialog med både PostNord og IPet. Først kontaktet jeg PostNord som ikke ordnet opp med leveringen til nærmeste hentested og som bare henviste meg til IPet. Ipet kontaktet PostNord og ga meg så beskjed om at alt skulle nå ordne seg. Så fikk jeg igjen beskjed fra PostNord om at de ikke kunne levere pakken på mitt nærmeste hentested og at de ville ha penger for å levere pakken dit. Da kontaktet jeg IPet igjen som skyldte på PostNord. IPet tok ikke ansvar for å sørge for å ordne opp i leveransen. Kunne fint ha sendt en ny pakke via Posten fks. Jeg som kunde skal slippe å forholde meg til begge parter, selv om jeg gjorde det, så kunne ingen av dem ta ansvar for å få levert våren til meg. Anbefaler ikke denne leverandøren, som etter mitt syn fremstår heller useriøs. Det finnes andre gode leverandører på markedet som har god kundeservice og setter kunden i fokus.

God og rask service

Flinke ansatte