REMA 1000 ULSRUD

Skuffende opplevelse. Storhandlet til selskap. Oppdaget i kassen/hadde kommet hjem at mye av det vi hadde kjøpt hadde gått ut på dato, blant annet mengder av ulike pølser, pølsebrød, kremfløte. Kassadama var sur, og returnerte pengene uvillig.La også tilfeldigvis merke til at andre varer som Leverpostei var utgått, dårlig holdbarhet på fusk. De solgte også yoghurt med kort holdbarhet"

Fin butikk. Effektiviteten i kassa er ikke like bra når det er behov for å øke denne ved mange kunder. Ringte ikke på flere ansatte for å få ekspedert kundene hurtigere og unngå lange køer. Kundeopplevelsen blir da dårligere.

Mitt siste besøk i denne butikken var alt annet enn hyggelig. I hyllen hvor varen jeg skulle ha, var tom. Derfor tenkte jeg å spørre en ansatt om denne varen. For det hender jo at varen kan ligge på lageret, eller at varen nettopp har kommet, og at de ikke har rukket å legge ut varen i hylla. Fant tilslutt en ansatt, men det virket som han nesten ikke gadd å svare, og bare gikk videre før jeg var ferdig med å spørre om det jeg lurte på. Veldig dårlig kundebehandling.Da jeg kom til den eneste kassa som var åpen, var det en lang kø, og de fleste i køen hadde veldig fulle handlevogner. Det kom fler og fler i køen, og jeg begynte å lure på, når har de tenkt til å åpne en kasse til. Så ble en kasse åpnet. Da var det kommet så veldig mange, at det ble lange køer i begge kassene. Mange som storhandlet. Spurte han i kassa der jeg stod i kø, om å åpne en kasse til, fikk til svar at det nettopp hadde blitt åpnet en kasse til. Fortalte at det ikke var nok. Han ringte på, og var tydelig irritert over spørsmålet mitt for at en ansatt til skulle åpne ennå en kasse. Av en eller annen grunn, ble det ikke åpnet en ny kasse. Handlet ikke om mangel på ansatte, da det var flere rundt i butikken. Det å ha nok kasser åpne for å få unna kø, og spesielt dager hvor veldig mange storhandler, mener jeg handler om god eller dårlig kundebehandling.

Denne plassen her er til for å plassere handlekurven på, ikke vareplassering.Husk og bestille større leveranser av gryr havremelk.Fikser dere dette skal dere få flere stjerner.

22. oktober 2020 var det 71 Rema 1000-butikker i Oslo, dette er en av dem. Du går på Rema 1000 fordi du er vant til det, eller fordi det er mest beleilig. Som alle andre dagligvareforretninger i dette sjiktet er de like middelmådig som alt annet du er vant til.

Bra utvalg av varer. Grei parkering.

Well run and organised store, queues are not too long and picking up a package was fast

It's incredible that this happens here in Norway, but check your tickets when you buy, I went yesterday Monday at 8:00 p.m. and the blonde girl at the cashier charged me for items I didn't buy, a total of 15 euros more. I am outraged