Stokken Båt & Motor AS

Dessverre meget negative opplevelser hos Stokken gjennom flere år. Kjøpte båt sommeren 2016 og viktige problemer som ble meldt inn uken etter kjøp er fremdeles ikke utbedret to år senere, til tross for service/vinteropplag hos Stokken i 8 mnd (bl.a. motor som fusker/stopper og defekt drivstoffmåler). Båt og motor har vært hos Stokken Båt og Motor AS fire ganger for reparasjon uten å bli fikset. Fremstår som hyggelige og imøtekommende før salg. Virker som de har for mye å gjøre og er mer opptatt av å selge for å være størst enn å ta seg av de kundene som allerede har betalt for en båt. Svarer ikke på mailer, unnlater å reparere når båt blir levert, ansvarsfraskrivelse, mye forsinkelser etc. Båt ble også utlevert med diverse riper og små bulker. De hadde en meget trivelig ansatt tidligere som bisto etter beste evne og alltid var tilgjengelig, men dessverre gikk han over til noen andre. Meget skuffet over serviceholdningen i praksis.

Får følelsen av at hu i kassa helst vil være et helt annet sted en bak kassa, lite kunnskap virker det som. Ikke et hei når vi kom inn døra, nei her ble det ingen handling...

Ikke verdens billigste verksted, men servicen er god,

Har hatt båten til vinter opplag 3 år på rad Ikke en gang har alt vært i orden. Ikke vasket alle puter våte .

Prøvde å kjøpe en gasspatron til grill. Det var helt umulig å få kontakt med personen i butikken, som var i tlf i 15 min. Mersalg er vel ikke de så opptatt av.

Hadde båtmotor til reparasjon, og fikk et prisoverslag i forkant på mellom 8.000 -10.000. Kontaktet forsikringsselskapet, som skulle dekke det ved at jeg betalte egenandelen. Da de på Stokken ble informert om det, ble prisen skrudd opp til over 30.000. Etter reparasjon.På fakturaen fra Stokken stod det 4 timer feilsøk, men da jeg snakket med en på verkstedet, sa han at de kun hadde notert 20 minutter.Da jeg omsider fikk båten tilbake fungerte ikke målere til bensin, speedometer, throttle og tilt, og da jeg nevnte det til Stokken mente de arrogant og avfeiende at målerne ikke virket da jeg leverte båten. Noe som ikke stemte.Etter ekstremt mye frem og tilbake endte det med at jeg måtte betale halv pris på innkjøpspris på nye målere og Stokken monterte vederlagsfritt.Nærmere 2 måneder(!) etter at jeg leverte båten, fikk jeg den tilbake. Så lenge kranglet vi om hvem som skulle betale for reparasjon eller nye målere, og da virker 2 av 4 målere allikevel ikke, som de gjorde før jeg leverte båten til reprasjon.Oppsummert:Ekstremt dårlig service, svært arrogante, og skriver faktura med gaffel. Styr unna!

Aldri noen gang blitt så dårlig behandlet .De tar ikke på seg noe ansvar når noe skjer med båt/motor etter vinterlagring.Har hatt båten der i 13 år+ kjøpt en ny motor der.Setter ikke mine ben der igjen.Har bilder som bevis.

Stor fiskeutstyrs avdeling, for både sjø, og ferskvannsfiske. Norges største forhandler av Grand RIB, Nordkapp, og Evinrude.

Alltid hyggelig å bli betjening, behjelpelige og flinke fagfolk ! Har vært kunde der i flere år, så 5 stjerner er helt fortjent.

Kjøpte båt og motor her.Veldig god service og flinke folk.Båten ble kjøpt usett, og alt var som forklart ved henting. Fikk god hjelp med alt jeg trengte før avreise.Anbefales!