Storoklinikken AS

Forferdelig oppfølging og behandling fra resepsjonen sin side. Lite imøtekommende, vanskelig å be om hjelp og sure/frekke dersom man stiller spørsmål. I tillegg får man lite informasjon i forkant av undersøkelser og heller kjeft i etterkant.

Forstår ikke dårlige anmeldelser av denne klinikken, telefonkontakt var meget bra, nødtime med kontrolltime hos veldig koselig ung vikarlege. I går fikk jeg møtt min nye fastlege, og jeg likte han veldig godt....litt fristende å shoppe når legesentret ligger i 4 etage på et shoppingsenter...Jeg er meget fornøyd med mitt fastlegebytte..

Ikke bruk dette legesenteret!Legene er hyggelige når du kommer inn, men de har alt for mye å gjøre. Når jeg ringte inn nå for å purre (for tredje gang) en feil de har gjort som gjør at Unilabs ikke får tatt MR på meg (de mistenker ryggprolaps og noe feil i skulder), blir jeg svart med at resepsjonen ikke kan gjøre annet enn å sende en mail inn til legen". Når jeg sier at det er tredje gang jeg purrer

Veldig dårlig kunde service, damen i resepsjonen var veldig uhøflig, hun bør dra på kommunikasjons kurs for å lære seg å snakke med sårbare pasienter.

Dårlig service, spesielt resepsjon og timebestilling. Legen min er aldri tilstede. Bestiller jeg hastetime, blir timen kansellert « det har skjedd en feil i timeboken hans. Vi beklager ulempen det medfører, bestill gjerne en ny time.» prøver man å bestille ny time får man det ikke før etter 2 måneder står i systemet. Resepsjonisten er ikke noe behjelpelig og sender meg nå 3 gang til legevakt. Hva er vits med fastlege og hastetime ?Henvisningen fra legen min på Storoklinikken har ikke kommet fram nå i 2 år.Det er 3 leger på storoklinikken som jeg fikk vite , og de 2 har fri mens den ene må behandle alle pasientene , og derfor har de ikke tid til ungen min. Veldig ubehagelig hver gang man ringer eller sender melding. Umulig å få time og hjelp! Nå bytter jeg fastlegen min og vil ikke anbefale norn å velge en fastlege fra storoklinikken.

Såpass korttenkte og dårlige kundebehandlere på telefon skal man lete lenge etter.Ingen hastetime ledig i dag nei, hva med i morgen da?Nei, hvis du venter til i morgen er det ikke lengere en hastetime, jeg kan booke en time for deg i neste uke?

Di har ikke lenger tid til pasientene sinne. Følelsen når du går inn er hvor lang tid får jeg nå, hva skal jeg ta opp om du har flere problemer og sånn skal det ikke være. Legene har jo opp til 2000 pasienter vær der oppe og da sier det seg selv att du ikke få god behandling på 15-20 min. Og få time der er jo heller ikke lett

Jeg HADDE fastlege hos Storoklinikken.Fikk smerter i brystet og ba om legetime hos fastlege. Han hadde ikke ledig tid før om 3 uker, og fikk time med en nyansatt 2 uker(!!) senere. Elendig service, og de tar heller aldri telefonen. Elendig kommunikasjon til et helsesenter å være.

Småfrekk dame i telefon, fikk ikke akkuratt gode vibber

Lange ventetider, trist senter, får forskjellige beløp på faktura uten info og faktura med ekstra gebyr hvis du blir ringt opp av lege.