Vianor Lillestrøm

Totalt useriøst, styr unna!Tar imot timebestilling og først etter 25 min. På bukken finner de ut at de ikke har dekk.De er visst to timer unna så må komme igjen.Ny time 5 dager etter, samme resultat!!De har heller ikke alternative dekk og det er jo ganske sterkt fra en dekkforhandler...Jammen bra de ikke er avhengig av inntekt, må jo være noe arbeidsmarkedstiltak dette.

Tok fylling av AC på sparket. Ferdig etter 45 min. VW kunne ikke ta jobben før i midten av august !!!

Upåklagelig service og meget hyggelige priser :)

Ekstremt dårlig og trege på kundeoppfølging. Stod i telefon kø i 10 min. Fikk alternativ om å bli oppringt. Tok 6 timer før de ringte tilbake. Kunne ikke gi en pris over telefonen eller anbefale dekk eller dekktype til mon bil.Uproft og lite tillitsskapende. Gikk til Dekk1 og fikk bra service og anbefaling.

Forferdelig kundeservice. Ringte to dager før for å bestille AC service og fikk pris på at det koster 1590kr inkl sjekk og påfyll av gass.Møt opp til timen så sier han som satt bak skranken at har du bestilt time så sa jeg ja så sjekker han litt i systemet og sier at det koster 2kr pr gram gass og dette kommer itilleg til 1590kr. 2x700=1400kr.Jeg fortalte han at han jeg prate med på telefon som sitter på kundeservicen han sa det vil koste 1590kr inkl gass og at dere trykk tester systemet før påfylling så sier han bak skranken at nei det stemmer ikke.han du har prata med på telefon kan ingenting. Dummeste jeg har hørt at de setter uerfarne folk på kundeservice som kan ikke en D***om Vianor sine tjenester og hva er det som er inkl eller ikke.Uansett så tar de 1590kr bare for å se på bilen. Ff for en kundeservice. De vil ha 1590kr for arbeid + 1400kr for å fylle 700gram gass på bilen min så totalt tar de 2990kr for påfylling av gass.Disse Folke lurer kundene ved å ha skjulte priser.Dekkmann tar 1500kr og Naf tar 1780kr inkl gass for AC service.

Utrolig dårlig service. Her er det tydeligvis ingen vits å bestille time for alle med dropin kommer foran deg i køen uansett. Ikke klarer de å sette riktig dekktrykk heller

Sier det tar 2-3 virkedager, tar i virkeligheten 2-3 UKER. Forferdelig oppfølgelig og service - anbefales IKKE.IKKE GIDD Å STIKK TIL DE FOLKA HER.

Elendig kundeservice, arrogant holdning. Bestilte time og leverte bilen til en enkel AC-service som skulle ta 45 min. De sa at de måtte sjekke for lekkasje og jeg ville få telefon. Hørte aldri noe mer fra de. Forsøkte å ringe for p høre om bilen var klar før de stengte, men var umulig å få tak i de. Ble satt over til hovedkontoret etter å ha ringt noen minutter hver gang, og de på hovedkontoret lovet å sende Lillestrøm melding om at de skulle ringe meg tilbake. Etter 5-6 lovnader hadde jeg fortsatt ikke hørt noe og det nærmet seg stengetid. Det tar meg ca 1,5 time å komme meg dit med tog og buss, så jeg tok ikke sjansen på å ta fri fra jobben og reise inn.Dagen etter startet jeg klokken 8 å ringe, men fortsatt ikke mulig å få tak i Lillestrøm. En på hovedkontoret sa at han ikke hadde annet råd til meg enn å bare reise inn og møte opp på verkstedet. Jeg tok dermed fri fra jobb og reiste inn på formiddagen, og der inne var det stille og rolig. Den samme mannen som tok imot bilen min dagen før satt der alene og så på skjermen sin. Da jeg spurte om bilen min var ferdig sa han at den hadde vært ferdig lenge, og at han hadde ringt meg. Jeg sa at det ikke stemte, og han tok feil. Han påsto hardnakket at han hadde ringt flere ganger, og gikk gjennom telefonen sin for å bevise det. Der fant han ingen ting og mumlet noe som «da har jeg kanskje ikke ringt deg da..». Jeg spurte hvorfor det ikke var mulig å få tak i de på telefon. Til det svarte han at det var sånne som meg som kom og oppholdt han så han ikke fikk svart på telefoner.Det går dessverre ikke an å gi mindre enn en stjerne, men dette fortjener ingen stjerner.

De selger ikke dekk selger de gull der inne.Alle dekke prisene forsellige mens dekken eller jobben sammeVianor sier 14 k alle 4 dekk auto mester sier 10 k hva er så spesielt hos Vianor uten prisene,ikke si at kvaliteten neii langt unna,av på dekk pls jobb!!!

Veldig dårlig! Jeg skulle ha fått nye vinterdekk fra dekkhotell da det er første gang jeg skal bytte hos de (etter avtale). så får jeg den mest skittneste dekkene. De tar jo ikke vare på dekkene? seriøst null hjulvask. såutsom dekkene har vært lagret i sahara. så skitne var de. anbefaler ikke å ha noe i form for dekkhotell avtale hos de. med mindre du har eldre bil.