Østerås Bilsenter AS

Østerås Bilsenter har hyggelige, profesjonelle og kunnskapsrike mennesker som sørget for at alle mine spørsmål ble besvart med solid kompetanse og erfaring. Jeg kan trygt anbefale de som skal kjøpe Mazda å ta turen for en svært hyggelig prat med en av de dyktig ansatte på Østerås Bilsenter.

Ikke spesielt fornøyd med disse. Kjøpte bil her i november. Etter 2 uker var det ulyd i bremsene bak, leverte bilen på Mazdaverksted i Tønsberg og viste seg at det var stål mot stål på begge sider bak. Her burde jeg nok selv ringt Østerås og sagt i fra, men trengte å få det fiksa med det første da jeg er avhengig av bilen. Da jeg ringte de og fortalte dette sa de at alt var bra da jeg fikk den. Antagelig kommet noe i bremsene sa de. Jaja, på begge sider da altså... Orket ikke lengre krangle med de. Nå noen mnd etter ringer jeg verkstedet i Tønsberg for å ta service på bilen. viser seg at denne skulle vært utført i Oktober. Altså 1. mnd før jeg tok over bilen. Her var bilen gått over service fulgt sa de når jeg kjøpte

Dette er den desidert beste bilforhandleren i Norge. Maken til service og personlig oppfølging skal man lete lenge etter.Som kunde blir du godt tatt hånd om og de jobber iherdig for at du som kunde skal være/bli fornøyd. Av egen erfaring holder de det de lover.De kontakter deg når de sier de skal kontakte deg ved oppfølging av problemer.Service og kundeoppfølging står til terningkast seks

Heftige priser for korttidsarbeid og lite brukt materiell, og ble møtt med forvirring og surr når jeg skulle hente bilen.Det var også overraskende at jeg ikke fikk noen skriftlig bekreftelse ei heller påminnelse på timen jeg hadde bestilt, noe jeg ville forventet å få i 2020.

Servicen jeg hadde i sommer ble nesten dobbelt så dyr som jeg ble forespeilet av dem forrige service. Blir å bruke andre heretter.

Hyggelige og vet mye om Mazda. Kom med gode forslag og var gode på pris. Ligger ikke langt unna nærmeste T-bane.

Når du kommer inn døra så blir du møtt av profesjonelle og ikke minst hyggelige mennesker. Å handle bil hos Østerås bilsenter oppleves svært trygt! Jeg fikk god hjelp og informasjon i forhold til hvilken modell som passet mitt behov. Her får kunden oppmerksomhet, god service og et fantastisk produkt. Jeg kan anbefale alle som er interessert i en god deal og et godt produkt denne forhandleren!

Dette er den minst serviceinnstilte forhandler jeg har kjøpt bil fra. Veldig god service helt til jeg hadde kjøpt bilen. Reiste fra Nordland til Oslo for å kjøpe bilen som skulle være levert med 8 dekk og servicehefte med nylig utført service. Måtte også bytte et tåkelys, men det skulle ettersendes og jeg kunne benytte lokalt verksted. Det tok flere måneder før jeg fikk tåkelyset. Måtte mase jevnt og trutt. 6 av 8 hjul måtte byttes umiddelbart. Østerås bil betalte KUN ETT av dem. Etter en stund oppdaget jeg at service som skulle vært tatt før overtakelse av bilen ikke var utført. Jeg tok kontakt og ba dem dekke ekstrakostnadene. Selger hos Østerås ble hissig og ba meg tie stilt flere ganger. Han mente jeg ikke kunne forvente annet og ba meg betale alt selv før han la på. Anbefales virkelig ikke. Mange forhandlere i området - bruk en av dem i stedet!

Endelig en bilbutikk som er flinke til å hjelpe kundene sine! Jeg har vært her et par ganger og fått prøvekjøring med eksepsjonell god oppfølging både før og etter! Desverre er ikke det normal praksis virker det som hos andre forhandlere, her er Østerås Bilsenter i toppklasse.