thansen Lyngdal

Mer elendig kundeservice skal du lete lenge etter.Kom inn for å kjøpe dekk med omlegging, men betjeningen viste lite / null interesse for å gjøre dette.De mente først at liften var ute av drift. Vi foreslo da å bruke jekk, men da mente de at det ikke var ledig tid.Dette har vi lite tiltro til, da det var mer en nokk av ansatte som tilsynelatende hadde ingenting å gjøre. Dette kan nok bare kalles ren latskap.

Laaaang ventetid og ikke noe kontaktinfo! Jeg hadde forhåndsbetalt 4 vinterdekk, kr. 1599,- per stk. så skulle de komme på fredag. På lørdag fikk vi 40 cm snø og da kunne jeg ikke kjøre bilen min da dekkene ikke hadde kommet! På mandag skulle jeg SPASERE til min lokale Thansen, da de ikke har noe mail/telefon eller FB for at jeg spør de hva som har skjedd med dekkene, så mamma mi som skulle bli med meg, datt ned på vei til Thansen, og vi måtte ringe naboen for å kjøre henne til sykehuset. Hun har brudd ankelen sin!Naboen tok en tur til Thansen denne dagen for å spørre om hva som har skjedd med dekkene, så hadde de også ikke noe svar, hvorfor de ikke kom ennå og at de skulle ringe i løpet av dagen og gi beskjed, noe som aldri har skjedd.Jeg var innom i går og spurte det samme, når blir dekkene levert, så kunne de ikke finne ut av det og at de skulle ringe meg i løpet av 15 minutter tilbake.Men, de har ikke gjort det.Skal vi vente for en til brudd fot for å få dekkene eller jeg vet ikke helt hva man skal gjør for å få dekkene som man har allerede betalt på forhånd!Veldig dårlig kommunikasjon, samarbeid og ikke noe kontakt info!

Godt utvalg og veldig hyggelige folk på jobb. Handler mye her

Kundeservice på tlf til thansen er ren søppel.

Helt topp. Kanon gode priser på merker du får andre plasser i bygda også men til en brøk del av prisen så her må de andre skjerpe seg med prisene.

En helt ok butikk, men ble litt skuffet da det etter all reklame trodde det ville være mere ting der. Men ok med bil relaterte ting.

Kjøpte takboks inkl. montering hos Thansen i Lyngdal. Monteringen tok 1 time+ og baksetet var full av skoavtrykk og skitt etter montering.

Aldri kjøp noe herifra hvis du vil ha garanti. Jeg kjøpte et par kjørehansker også ble de slitt og til slutt ødelagt. Etter bare 2 måneder. Jeg spurte om reklamasjon men de bare avviste det selv om det er produktet sin skyld, og ikke min.

Klarte ikke å bytte vindusviskere. Han hadde ikke tang for å få den av. Fikk beskjed om å gå på biltema, selv om jeg allerede hadde betalt for de hos dem. Kommer ikke tilbake.