G.Nordbys sykkel

Garanti og reklamasjon eksisterer visstnok ikke i denne butikken. Kjøpte to DBS barnesykler i tro om at dette skulle være kvalitet, det var det absolutt ikke. At nav og lager ikke varer lenger en ett år er tydeligvis godt nok. Svaret på at dette måtte være garanti var at det er noen voldsomt billige nav på de syklene... Kjedekassene var vel av den beste plastikken som var å oppdrive i India, gikk i biter etter få ukers bruk. Dette ble ordnet greit opp i, fikk lov å kjøpe to nye universal kjedekasser til en voldsom redusert pris, var egentlig 99,-kr.stk. Fikk to stk for 192,- De var forsåvidt heilt umulige å få til å passe uten å kappe i filler... Alt i alt veldig godt fornøyd...

Løgn, frekke kommentarer , for ikke å glemme sløsing med andres tid ...Når han flinskalla typa slenger litt spydige kommentarer, så er kjøpsopplevelsen komplett, feil med produkter er selvsagt kundens feil , ikke butikkens skyld at du er feit å derfor sliter for mye på sykkelen ...Nei styr unna ......Anbefaler sykkel butikken i Høvåg...

Styr unna. Med unntak av én veldig hyggelig ansatt, er betjeningen svært lite imøtekommende. El-sykkelen jeg kjøpte for tre år siden, har vært til reparasjon i lenger tid enn den har vært i bruk. Den tåler ikke regnvær og butikken ville ikke la meg heve kjøpet. Butikken sluttet etterhvert å svare på henvendelsene mine. Til slutt fikk Forbrukerrådet importøren til å betale halvparten av pengene tilbake. G. Nordby har ikke svart dem. Useriøs gjeng.

Her har vi vært kunder siden 70 tallet og vi har kjøpt alle våre sykler her. Veldig hyggelig betjening og veldig god servise på verkstedet. Siste servise på sykkel var i går(08.08.23)og den ble som vanlig utført som avtalt. Denne butikken kan igjen absolutt anbefales.

Leverte min sykkel torsdag Fikk beskjed om å komme tilbake dagen etterpå hvor sykkelen skulle være ferdig.. Jeg fikk til og med til bud om å låne en reserve sykkel, men takket neiKom tilbake dagen etter, men nå måtte jeg vente en til to virkedager ( dette var torsdag) derfor kan hente prosessen ta frem til mandag.Spurte så om å låne en el sykke, men svaret var at det var ikke verdt å åpne pakken ? hva faan han enn mente mm med det.. Det de holdt på med var så kraftig kommersiellt at jeg kan aldri anbefaler de lenger.

Etter at både min mor og min søster er blitt lurt på dette stedet er det grunn til å advare.I tillegg tar de priser på reparasjon og deler som er helt i øvre sjiktet og over.Kundeservice er et fremmedord, og løgn om feks ventetid på reparasjon er vanlig.Bytte av dekk feks, gjøres gjerne med helt andre dimensjoner enn det som var på sykkelen. Man tar det man har uten å informere kunden.Denne butikken hadde en gang et godt renomme i Kristiansand, men har kastet alt over bord de siste årene.

Service på to sykler. Ene fikk ikke smurt og sjekket bremser og kjede, den andre fikk byttet deler som ikke var etterspurt, samtidig som defekte deler (punktert dekk) ikke ble gjort noe med. Svarer ikke på mail.

Handel med Sigvar Skeie er alltid en stor opplevelse. Hans fagkompetanse er helt ubeskrivelig, men hva mer kan man vente etter så mange år i bransjen. Sigvar vet hva kundeservice" er