Formula Automobile Norge

Ryddige hyggelige gutter, du kan gjøre trygge kjøp her ! Har kjøpt mange biler her alt fra Mercedes til Ferrari alltid god opplevelse .

Etter å ha besøkt denne butikken flere ganger må jeg si meg temmelig skuffet over mangel på service. Har ved flere anledninger gått rundt i butikken i lang tid uten å få så mye som et hei, selv om flere av de ansatte sto og snakket om hva de skulle til helgen osv.Siste gang jeg var innom ble jeg for første gang møtt med et hei og spurt om jeg trengte noe hjelp. Her snakket vi om bilen jeg hadde og at jeg var interessert i en annen bil med min som innbytte. Denne bilen hadde jeg kjøpt av konkurrenten og samtalen begynte dermed gradvis å gå over på at denne selgeren snakket ned den andre forhandleren og sin tidligere kollega. Dette reagerte jeg på som svært uprofesjonelt og rett og slett frekt.Med slik service som dette er jeg temmelig sjokkert over at dette er en autorisert Ferrari forhandler.Da vi snakket om min tidligere erfaring med service hos dem, unnskyldte han seg med å si at de antagelig vis var opptatt, og fant flere unnskyldninger til hvorfor dette hadde oppstått i stedet for å beklage seg. Han har blant annet vært en av disse som har totalt oversett meg og de jeg har vært med når vi har vært innom tidligere.Kjente jeg ble temmelig frustrert over måten han snakket om andre på og hvor uprofesjonelt dette var for en slik forhandler.Velger å gi dem 2 stjerner da de har et god utvalg og sortiment av både nye og brukte biler, men når kunde-service er på det nivået jeg ble møtt med, vil jeg antagelig aldri dra tilbake eller oppfordre noen til å kjøpe noe her.

Meget bra butikk! Hyggelige selgere, og meget bra bil lineup

Tøft! Rett og slett tøft!

Pen butikk, men ikke serviceinnstilte ansatte. Kjedelig å miste kunder pga det.

Svært fornøyd med handel og oppfølging hele veien av begge gutta (Christian og Jonas). Og ikke minst bilen! Her gikk det bedre enn lovt! :)

Er det lov å komme in å se på bilene når dokke er åpen?

Mange fine biler og mye fint å se på. Dessverre så har jeg opplevd dårlig service i toppetasjen og ekstremt god service i bunn, men maserati-selgeren er utrolig hyggelig.