Lillestrøm legesenter

Ingen har svart på telefonen på to uker. Jeg mottok en faktura for 800 kroner med en bot, for det faktum at 2 år siden jeg ikke betale for svaret på nettstedet. Jeg betaler alltid alt i tide, men denne regningen kom ikke til meg før.

Ringt nesten 1 times tid for å bestille time,men fikk ikke svare etter 1 times tid heller. Veldig dårlig bemanning...folk skal vente på tlf . 1 time bare for bestille time og kan ikke bestille på nett heller utenom video time...trenger å rette opp på system...Veldig Veldig dårlig opplevelse....

Supert legesenter! Som pårørende til godt voksen mor, er fastlege Lene Dalbakk en velsignelse som følger opp mor til enhver tid med blodprøver, vaksiner, besøk, gode råd og beroligende ord. Det er så godt å oppleve at gamle pasienter blir ivaretatt med en slik respekt og verdighet på sine eldre år. Tusen takk for at det finnes slike leger som deg, Lene♥️♥️♥️

Er det mulig? Min datter reiste en time for å komme til avtalt viktig konsultasjon med lege MJ. Fikk beskjed om å komme tilbake om en uka da han var på ferie i Roma....

Det desidert værste legesenteret jeg noen gang har brukt. Booking av legetime er fryktelig tungvint och tvinger deg å sitte på sekundet klokken 16:00 på nett for å få time dagen etter. De gir ikke ut timer per telefon og folka i ekspedisjonen er allment lite behjelpelige, småfrekke og rotete. På toppen av mine dårlige erfaringer så klarte de å sende en faktura på legetime som jeg hade avbestilt i god tid per telefon. Denne nektet jeg selvfølgelig å betale da jeg hade avbestilt og dessuten byttet legesenter siden den gang. Nå har de sendt denne til Melin Collectors og timen er nå oppe i over 1000kr inkl. Gebyrer. LIGG UNNA!!

Når alt skal gå digitalt, så må det fungere også. Lange ventetider både i telefonen og hos legen. Når du har venter på at de skal ta tlf. i ca. 20 min og møtes med frekke tilbakemeldinger og det anbefales at du skal bruke e-portal og konsultasjonsopplegge de har mens du venter på at de skal ta tlf. Joda... jeg har brukt e-konsolutasjon masse! Det er legene som ikke bruker det! Det tar dager før man får svar og da er det bortkastet og det er i tillegg en tjeneste som man betaler for! Jeg sender inn en slik melding for at DERE vil at vi skal bruke systemet, for at det er den eneste måten å nå legen på. Jeg må til slutt, opp til flere ganger, dra til legevakta for å få hjelp! Hvorfor har jeg fastlege? I går tok det kaka. Hvor jeg må ringe inn for å gi beskjed om at jeg har sendt inn en beskjed som hatster.. det første svaret jeg får fra resepsjonen er «vi kan ikke mase på legene» og jeg svaret «nei, men du kan kanskje gi legen en lapp, så legen leser beskjeder som blir sendt inn», Ja, det var greit da! Hørte ikke et pip fra legen. I tillegg så må jeg forklare hele sykeforløpet mitt til resepsjonisten for å få hjelp! Er det mulig! Ta dere sammen. Nå har jeg holdt munn i 15 år, nå er det nok. Håper dere kan ta dere sammen, hele gjengen. Ta inn folk så dere har kapasitet og husk, kunden har alltid rett. Dere har med syke folk å gjøre, det er JOBBEN deres.. dere får betalt!

Vært hos forskjellige leger på sentret og alle har møtt meg, mannen min og våre barn med stor tiltro. Alle har fått den hjelpen og de henvisningene som har vært nødvendige. Har absolutt inget at klage på. Folka i labben er også veldig fine og hjelpsomme. Alltid ekstra hyggelige mot barn.

Legene har tid til å høre på det du vil når du kommer dit, de tsr deg på alvor.

Verste legesenter!!! Kjempe frekke folk som sitter i resepsjonen. Får aldri hjelp og blir møt med kjempe uhøflige kommentarer. Ringer inn og spør om hjelp så begynner hun i resepsjonen å le… veldig sarkastiske og ironiske. Verken legene eller de i resepsjonen

Til tross for lang ventetid på telefon er legene ekstremt dyktige, har aldri gått herfra uten å få ordentlig hjelp.