Ferda avd. Bergen

Tusen takk for en fantastisk service i forbindelse med at jeg fikk et aldri så lite uhell med min campingvogn. Det er helt fantastisk at dere svarer på kundehenvendelser på den måten dere gjør. Nå har dere faktisk reddet ferien vår, en ekstra takk til Kristine, veldig bra kundeoppfølging her! Mvh Øyvind

Liten vits i å legge ut innlegg med kritikk her fordi det blir sensurert bort.Vi la ut for en uke siden et innlegg med kraftig kritikk av bedriftens håndtering av reklamasjon og kundehåndtering.Dette vises ikke her.☹️☹️☹️

Kjempe bra service. Meget hyggelig og hjelpsomt personale. Kommer hjerne og helt sikkert tilbake

Ikke god erfaring denne gangen

Ble møtt med veldig dårlig kundeservice. Rett og slett null interesse av å hjelpe selv om de fører merket vi har. Når vi spurte om de kunne hjelpe å skaffe en original del så var svaret nei. Ble bedt om å gå på Biltema og se i stedet. Vi spurte om de kunne hjelpe å finne en ny gasslange, men siden vi ikke hadde lengden så kunne de ikke det heller, enda denne informasjonen finnes i systemet deres og de hadde samme vogn til salgs utenfor. Er rett og slett litt sjokkert. Det frister lite å kjøpe neste vogn her når dette er kundeservicen man blir møtt med. Det var veldig få folk i butikken så det gikk ikke på at det var travelt.

De hadde det desidert billigste tilbudet på jobben som skulle gjøres. I tillegg var de den forhandleren som hadde kortest ventetid på og få jobben gjort. Arbeidet var godt, og servicen super!Vi fikk biltrøbbel på vei ut for og hente vognen, og rakk ikke ut til stengetid, men her ventet dem på oss, og sommerferien vår ble reddet. Tusen takk!

Styr unna verksted, service og oppfølging på laveste nivå.

Ikke noe god service i butikken