Flyttegutta AS - Flyttebyrå Oslo

Veldig fornøyd med gutta som flyttet for meg, men kundeservice fra administrasjon opplevdes som frekk, utakknemlig, uproffesjonell og tvilsom. Samt de er sinnsykt overpriset. Han som tar i mot henvendelser og bestillinger er bare frekk og lite serviceminded. Og de skulle ha 6000,- for 3 timers arbeid!? De påberegner 30 minutter hver vei fra og til oppdraget, dvs du må betale kr 1400,- for ingenting. De ønsket VIPPS eller kortbetaling på stedet uten å kunne tilby kvittering, og i med jeg er en bedrift var dette et problem for meg og ba om faktura i stedet for. Det fikk jeg blankt nei til og måtte betale kontant fra kassa mi. 4 dager har gått og de har fortsatt ikke ettersendt meg kvittering for kjøpet selvom jeg innstendig har bedt om det flere ganger på mail og på telefon. Kundebehandler var som vanlig frekk og avvisende mot meg på telefon i dag, ba meg slutte å tulle når jeg nevnte Forbrukerrådet og slang på røret. Så de har så og si etter å ha nærmest ranet meg for et lite filleopdrag og bedt meg dra til h*****e i etterkant.

Virket som de ønsket å være punktlige, og jobbet bra gjennom dagen. Greie å snakke med og eneste jeg har litt å utsette på er at de kunne være enda litt mer varsomme med enkelte gjenstander.. Ingen store ting. Flinke til å pakke optimalt i ventelager.

Raske, effektive, nøyaktige og profesjonelle gutter. 2 gutter med bil og bakkøfter flyttet de tyngste tingene våre fra hus til leilighet på en utmerket måte. Gutta og firmaet kan anbefales.

Kom til avtalt tid, effektive, hyggelige og behjelpelige. Ingen skade på møbler.

Jeg føler meg nødt til å oppdatere min tidligere anmeldelse etter responsen fra Flyttegutta AS, hvor de antyder at jeg kan ha forvekslet dem med et annet selskap kalt ‘Flyttegutta Norge’. Dette bare underbygger deres svært uprofesjonelle virksomhet.Jeg la en bestilling med Flyttegutta AS den 30.05.2023, og fikk bekreftelse av Frank Karlsen samme dag. Jeg ble først informert om at de ville komme sent, men etter dette, ble all ytterligere kommunikasjon avsluttet. Mine samtaler og tekstmeldinger ble ikke besvart, og på et tidspunkt da jeg ringte fra et annet nummer, ble samtalen avsluttet så snart de skjønte hvem jeg var.Flyttegutta AS, kan dere forklare hvorfor dette skjedde? Er dette representativt for hvordan dere behandler alle kunder (jeg ser andre kunder kommenterer det samme)? Jeg vil oppfordre potensielle kunder til å tenke grundig gjennom før de bestiller tjenester fra et selskap med slike kommunikasjonsproblemener.

NB! Dette firmaet sletter jevnlig negative anmeldelser på Google, dette er tredje gang de starter med blanke ark" pga mange negative tilbakemeldinger.Brukte disse for noen år tilbake

Dette er andre gangen Flyttegutta med de to samme gutta ( snakk om sammentreff ) flytter mitt hammond A105nfra A til B inkludert trapper med sving og snirklete hjørner. Og de fikk de til med bravur.Så jeg er veldig fornøyd. Til opplyning. Orglet veier 150 kg ish

Jeg hadde super grei kontakt med Flyttegutta ifb med planlagt flytting. De var svært imøtekommende, viste fin fleksibilitet og service. Det var godt å føle meg trygg på at alt var klart til planlagt flytting noe frem i tid. Pga mine endringer i planer, ble den planlagte flyttingen ikke aktuell, og jeg måtte avbestille de. Men de var like forståelsesfulle og greie som før. Ved neste anledning vil jeg garantert bruke de.

Styr unna!Dette firma sletter jevnlig negative anmeldelser på Google ved å «starte på nytt». Trustpilot gir et bedre bilde hvor man kan lese ett drøss med slakt-anmeldelser.Daglig leder Frank Karlsen sletter/blokkerer også nummer til kunder som ringer inn med problemer/klager og svarer heller ikke på e-post.Dette er den dårligste kundeopplevelsen jeg har hatt. Dårlig kommunikasjon, ulovlig bytte til annen leverandør uten vårt samtykke, for få folk til jobben ift det som var bestilt, forsinkelse, truende oppførsel med å måtte betale på stedet, skade på møbler mm. Enda verre så svarte ikke daglig leder på telefon når vi stod mitt i det og trengte hjelp. Han tok først telefonen, men ringte ikke opp/blokkerte nummer da vi sa vi trengte hjelp og var misfornøyd.Vi skriver nå på en klage til Forbrukerrådet/Forbrukerombudet. De kan ikke holde på sånn.Styr unna hvis dere ikke vil risikere å få flytteprosessen deres ødelagt av disse skurkene/amatørene.

Fantastisk service og effektive gutter! Løsningsorienterte, passet godt på varene og lot oss ikke hjelpe til å bære;-)