SpareBank 1 Østlandet

Byttet bank fra DNB til Sparebank 1 da de innvilget boliglånet mitt med «lette» kriterier for innvilget bolig finansieringsbevis :)

Sparebank 1 har en personlig service som andre banker ikke har.Jeg vil anbefale alle private kunder denne bank. Dere har alt å vinne.

Very bad customer care. Its almost impossible to get someone on phone. They don't have an alternative calling System like other banks, where you have an option of leaving your phone number and they call u back. In this bank, u wait for hrs on the call, and your phone battery dies.

God service, og raske svar.Anbefales.

Hadde behov for å oversende id'en min mellom avdelinger i Sparebank1 ifbm bankid og ble henvist til avd. Østlandet av avd. Helgeland. (Bor nærmest Østl.) Helgeland er -og har alltid vært flotte å være kunde hos. Østlandsavdelingen nektet å hjelpe meg..? Følte meg uvelkommen fra første sekund.. Kom innom midt i fellesferien med rolige lokaler uten andre kunder, men betjeningen var mer opptatt av å gå ut og røyke fremfor å hjelpe meg. Ringte igjen til Helgeland i mellom for å få bekreftet at jeg kunne gå innom her for hjelp og de bekreftet de har avtale med Østlandet om å bistå en situasjon som min. De sa videre at jeg skulle gå tilbake og be Østlandsavdelingen ringe dem. Da traff jeg også på samme dame som fortsatt ikke hadde noen intensjon om å hjelpe - hun gikk heller ikke med på å ringe Helgeland, gadd faktisk ikke dèt engang... Synes det først og fremst er utvist ekstremt dårlig kundeservice. Forferdelig å se hvor lite 'viktig' jeg ble i en annen avdeling kontra Helgeland som alltid har utvist eksepsjonell service. Nå blir det søk etter ny totalbank for min del, dessverre.. Lenge leve dårlig serviceinnstilling og latskap. Styr unna om du er ute etter å føle deg ivaretatt..

Er det mulig at dere ikke har minibank, så man kan ikke gjøre kontantuttak eller innskkud hos sparebank 1 Østlandet og man må henvende seg til enten Kiwi eller Meny! Morsomt!

Jeg lurer på om det er mulig å få to ID-brikker? Min sønn betaler og ordner regninger for meg,men det hender at jeg kunne trenge en selv, f.eks.ved henv. til offentlige kontorer?

Vi stakk innom for å høre om mulighet for finansieringsbevis for boligkjøp. Hos DNB fikk vi ordentlig veiledning til hvordan vi kunne komme oss videre, og ettersom vi hadde litt for lite egenkapital i forhold til prisen vi lette etter, skulle vi gjøre et forsøk ettersom inntekten vår var bra nok til å betjene et høyt lån.Hos sparebank 1 i ski fikk vi derimot bare vite at vi ikke var innafor kravene, selv om vi vet at det er mulig for banker å gi ned mot 10% egenkapital ved god økonomi. Ble deretter bare bedt om å spare mer, og ble vist døra.Ikke et sted jeg ville anbefalt til noen, spesielt ikke førstegangskjøpere.

Kan dessverre ikke uttale meg om dere har god service.Trenger å møte opp personlig med barna, da de trenger bank id.De har skole til 14.40 og dere stenger kl 14, ikke en dag lang åpent.

Dårlig kundeservice