Storo rens & skjorteservice

Ved mistanke om at det er de som har gjort feil, så tar de inn skjortene for en ekstra behandling. Det betyr at du kan være trygg på at du blir hørt. Veldig hyggelig telefonsamtale med daglig leder, som lover å se på skjorten igjen.

Lite service innstilte og begge plaggene mine var på eget ansvar sitter nå med en klump i magen fordi jeg har akuratt har levert plaggene inn. Brudekjole og dunjakke.. gir en update når har fått plaggene.

Brukte deres tjenester flere ganger for noen år siden. Siste gang så skadet de dressjakken min. Var ekstremt uhøflig da jeg konfronterte dem om dette. Har ikke fått noe refusjon heller. Ser Google har fjernet min anmeldelse som jeg skrev i stad men jeg kan bekrefte dette med kvitteringen og e-post korrespondanse med butikken som jeg fortsatt har på min pc. Forferdelig sørvis, anbefales ikke.

Jeg har nylig fått ødelagt glidelåsen i min relativt nye vinterparka i forbindelse med rens. Storo rens og skjorteservice" har nå brukt 14 (!)dager på å avklare at de ikke tar ansvar for skaden de har påført plagget. De refunderer ikke kostnadene for rensen og dekker heller ikke utgifter til reparasjon.2.1.2019 Anmerkning til eiers kommentar: å få tilbud om et gavekort som kan benyttes til en senere rens

Andre gang jeg bruker storo rens & skjorteservice. Sist gang jeg brukte de, ødela de knappen i livet på dressbuksen og sa ingenting om det ved utlevering. De sa også at jeg skulle få melding om når jeg skulle komme og hente dressen, dette var ikke noe de gjør og de skyldte på en ny ansatt.Jeg trodde at dette var ett ærlig uhell og prøvde dem igjen før jul. Denne gangen har knappene i ærmet på dressjakka gått med. I tillegg er det en fleng i stoffet lengre opp på armen. Damen i disken sier dette er vanlig og at dette er noe som skjer såpass ofte at de ikke kan ta på seg skylda. Jeg tror dette er fordi jakken er behandlet dårlig siden det er kunn skader på høyre arm. Men igjen ifølge dem ikke deres skyld (selvom dette tydeligvis skjer ofte her). Så jeg må betale fullpris for en dress jeg må ta til skredder for å fikse knapper på. Damen i disken prøvde også å skylde på at dressen er gammel og godt brukt, men den er nesten ny og brukt tilsammen 4 ganger.Hvis du vurderer og bruke dette renseriet anbefaler jeg på det sterkeste å ta de dyre klærne dine ett annet sted. Spesielt når de sier selv at knapper ofte går i stykker. Ikke la deg lure av høye vurderinger når de vurderingene med lave rangeringer er de eneste hvor det er skrevet noe.

Elendig service - ikke bruk dette renseriet! Leverte inn overmadrasstrekk til vask/rens. Fikk dette tilbake sterkt krympet, ble så bedt om å komme ned med hele overmadrassen, da de skulle «fikse» det. Kom da til låst dør. Da jeg til slutt kom inn, ble jeg møtt med elendig service og en presisering av at jeg likevel ikke kunne hente madrass med trekk til avtalt tidspunkt to dager senere. Velg et annet renseri!

Leverte dressen til samboer på rens, fikk den tilbake med masse flekker. Skulle i bryllup dagen etter, måtte haste levere dressen på et annet renseri som fikk fjernet flekkene på noen timer.

Leverte inn en dunpute til rens her. I første omgang så gav de meg feil pute i retur. De trodde ikke på at det ikke var min pute og de var rett og slett ikke på servicesiden. Til slutt fant de riktig pute etter en ukes tid. Puten viste seg å være ødelagt etter behandlingen (dette var da ikke renseriets feil, men en feil på puten). Det tok 2 måneder før renseriet kunne konstatere med at det ikke var noe feil i deres vaskeprosess. En veldig langtrukket sak, og rett og slett elendig service hele veien. Anbefaler ikke dette renseriet!

Glue from adhesive tape was stuck to my jacket. They said they can remove it and accepted order. After 1 week and 2 days I came to pick up my jacket. No glue was removed. It looked the same as before. Complete waste of 50 euros.

Elendig service og elendig rens av teppet! Bruk et annet renseri!! Vi leverte et teppe med en liten flekk, som renseriet tar inn og renser- får så tilbake et helt ødelagt teppe med hull i og får beskjed at vi må betale for hele rensen fordi flekken var «råtten». Lurer på hvorfor teppet ble vasket hvis renseriet visste at det var råttent, de burde aldri tatt inn teppet.Han som renser teppene er også elendig på å holde avtaler, svarer ikke på meldinger som avtalt og møter ikke opp til avtalt tid. Helt sykt uprofesjonelt og dårlig service- fraråder sterkt å dra på dette renseriet! Jeg vil også legge til at vi måtte vente i 2 mnd for å få teppet tilbake, etter mye mas fra vår side.