Bø legesenter

Nå er det ikke mye vondt ment for legene spesielt, men de såkalte sekretærene på dette legekontoret derimot... Uinteresserte, uengasjerte, og ikke minst UHØFLIGE. De prater til deg som om de for lengst har gått lei sin egen jobb, de evner knapt løfte seg opp av stolen for faktisk å sjekke, evt. gjøre det de nettopp lovte deg på telefonen at de skulle, og verst av alt klarer de ikke engang late som om de har respekt for deg som pasient.Det siste er helt klart det verste, for når en pasient, fanget i et fastlegebyttekaos hvor Helse-Norge forøvrig har mista kontrollen over pasientens informasjon, ringer Bø Legesenter og trenger hjelp, er allerede frynsete fordi for mange instanser hevder de ikke har eller noen gang har hatt vedkommendes legejournal i sitt arkiv, og fortvilet ikke minst, da blir møtt med slik forkastelig uhøflighet av en sekretær som på det mest ufølsomme vis erklærer journalen tapt for alltid i et toneleie som indikerer til pass for deg siden du er så hysterisk."Det virker som om sekretærene på dette kontoret kunne trengt å bli påminnet at deres jobb tross alt innebærer en litt annerledes form for sosial service. Det er tross alt PASIENTER dere skal forholde dere til!"

Vanskelig å sette opp time på sms, det er nærmest umulig å få tak i dem via telefon, og når de først tar telefonen er de frekke og uinteressert i å hjelpe deg.

Helt forkastelig, vet ikke med de andre legene. Men vikaren jeg fikk der borte oppfører seg uhyre uprofesjonelt. Sant det andre sier her om resepsjon også, anbefales ikke til liv og død engang.

Helt håpløst sted!!! Har aldri vært bort i noe dårligere opplegg enn dette her. Er egt helt sjukt at dette senteret kan holdes åpent. Det er både dårlige ansatte og dårlige leger. Anbefales heller å be til Gud enn å gå her. Mye større sannsynlighet for å bli bedre.

På legesenteret her finnes det nærmest 0 diskresjon siden her forventer de at du skal dele med hele legesenteret hva timen gjelder om, og ikke bare med legen din. legesenteret er mer opptatt av å tjene på klientene, istedenfor å behandle dem for deres blager. Det er allerede tydelig på deres timebestillings system. Der virker det såm om de som de kan tjene mest penger på blir prioritert over deg og får behandlig med enkang, fom fører til lange ventetider om du i det heile tatt er så heldig at du får en legetime med fastlegen din. Om man er så heldig og får en time så må man beregne med 1,5 t med ventetid til tros for avtalt legetime, uten noe refusjon, beklagelser eller onklig behandling.Som konklusjon så synes jeg at legesenteret her fortjener ikke 1 stjerne men 0.

Grusom kundeservice over telefon eller SMS, svært vanskelig å skaffe seg legetime. Bra når man først har skaffet seg time.

The experience I had here today with my son. I left this place crying. 3 hours 30mins and my son was not attended to all because they told me to go and buy a thermometer, check my son's temperature and report to them before he can be assigned a doctor. The woman I met at the reception was so rude and unsympathetic. Awful experience!

Når man ringer ned for hjelp som student er det null interesse for å hjelpe. Vi får beskjed om å ta det med fastlegen vår på hjemstedet. Har allerede et rykte på seg som gretne mennesker som er i feil yrke, det stemte meget bra. Har vært i kontakt med legesenteret 2-3 ganger, nå gir jeg opp når jeg trenger hjelp.