Altibil AS

En stor takk til Sarah hos Altibil på Hamar for kjempegod hjelp til å finne en bil som dekker alle våre bilbehov. Dyktig, imøtekommende og hjelpsom, og har virkelig gjort en innsats for at vi skulle bli fornøyd. En riktig hyggelig bilhandelopplevelse!

Potensielt et bra firma, men kommunikasjonsmessig gjenstår det en hel del! Bilen ble solgt via kommisjon, og vi hørte ikke en eneste ting på to måneder. For såvidt greit det, men da bilen omsider ble solgt skulle det enda gå en hel måned før oppgjøret var i orden. Uten å ta kontakt en eneste med oss som kunde ift. oppgjør og sluttsum, fremstår det hele som useriøst og lite kundevennlig. Første og siste gang for vår del!!

Her tar en kontakt med selger på finn annonser. På epost, på sms og på mob. Ja jo vi skal se på det. Får aldri tilbakemelding. Har forsøkt i snart 2 uker. Gidder ikke bruke mer tid dette firmaet. Når de ikke en gang gidder å selge, så kan jeg bare tenke meg hvordan det er å ta kontakt ved reklamasjon. Men lykke til.

Jeg har både kjøpt bil og solgt bilene mine igjennom Altibil opp til flere ganger. Og velger med glede å gjøre det igjen ettersom at her føler man seg godt ivaretatt og alltid en god dialog med de ansatte.

En stor takk til Pawiel hos Altibil på Hamar for kjempegod hjelp til å finne en bil som passer oss bra! Dyktig, imøtekommende, ærlig og hjelpsom, i tillegg har han virkelig gjort en innsats for at vi skulle bli fornøyd. En riktig hyggelig bilhandelopplevelse!

Ble kontaktet av en type som ønsket å selge bilen jeg hadde ute på finn, og ble tilbudt 145 000,- om jeg markerte den som solgt, leverte den hos de, og lot de selge den. Følte dette var en pris jeg kunne leve med, og tok ned annonsen, for å så ta en lengre prat etter helgen. I den andre samtalen, oppførte selgeren seg hissig, nedlatende, på grense til frekk. Nå var plutselig praten blant annet om hvordan han ikke kunne garantere hva jeg fikk for bilen lengre, siden det var jo ikke han som styrte markedet, og jeg ønsket vel ikke å vente mange måneder på pengene. Uhyggelig og uprofesjonelt.

Kjøpte en bil fra dem. Opplysning om at reservenøkkel mangler ble sagt etter kontrakt. Bård skulle høre om forrige eier hadde reservenøkkel for å så få den. Det skjedde aldri. De «fant» den ikke. Etter det ble vi lovd at de skulle skaffe oss reservenøkkel, men dette skjedde heller aldri. Anrop etter anrop, men fortsatt ingen løsning. Bård kom opp med unnskyldning hver gang vi ringte for å spørre. Nå har vi også sendt Mail som de ikke har svart på.

Kjøpte en Mazda CX-5, ble møtt av hyggelige selgere. La tilrette sånn at vi fikk prøvekjøre selv utenfor åpningstid. Tok min forrige bil i innbytte....Handelen ble gjort raskt og greit.Kan anbefale Altibil AS på det varmeste.Britt