NAF Senter

NAF senteret er enkelt å finne beliggenhetsmessig! Jeg var her for å få utstedt internasjonalt førerkort. Rask og hyggelig betjening.

Fikk veldig bra hjelp han Fredrik som jobbe der. Ærlig og hjelpsom person. Anbefales sterkeste ...

Her er troen på egen fortreffelighet stor, hentet bil fra NAF verdivurdering test i Holmlia og skiftet ut alle mangler, bilen ble kjørt 68 kilometer til NAF senter i Moss. Her ble det avdekket at en fjær var knekt og kjøreforbud ble gitt.(Dette måtte i følge mekaniker ha skjedd mellom de to testene, NAF gjør vel ikke feil, fjær var rusten i enden og det skjedde i følge mekaniker i løpet av natta selv uten en dråpe regn.) Ny fjær ble montert, men på grunn av ABS sensor feil ikke godkjent på etterkontroll, kjøreforbud opprettholdt. Dette ble rettet og godkjent, betakket meg for talen om hvor alvorlig ABS sensor feil er. Er det en feil type pære tar andre verksted en telefon og spør om de skal skifte den, her må du på etterkontroll. Samme gjelder hvis en sugekopp står i vinduet. Rust sjekk kliner de til og dekker ikke til åpent stål etter kontroll, har du ikke rust så hjelper dette.

Veldig fornøud med kundebehandling. Verksted. Og priser

Inkompetent personell som påstår feil på bil som er avsjekket som ikke-eksisterende feil på annet verksted som er spesialister på biltypen for kort tid siden.

Man bør hvertfall ikke dra ditt om man er kvinne. Om man ikke har noe annet valg bør man som kvinne hvertfall holde seg unna han runde hårløse mannen med briller. For noe dårligere behandling og mer nedlatende mennesket skal man lete lenge etter. Måtte vente en stund de 3 gangene jeg måtte dra ditt og hørte ikke de snakke nedlatende til noen av de 6 mennene som også var der. Og bilen var mer ødelagt når jeg dro derfra enn når jeg kom. Og beskjeden jeg fikk var en lang avhandling i bil deler og att det ville ta veldig lang tid og finne ut om den feilen ble gjort av de, fikk også klar beskjed om att de ikke hadde ansvar for og levere tilbake bilen min i lik tilstand som når jeg leverte den. Så om den ble ødelagt der var ikke det dems feil. Han beskyldte meg også for lyve.

Profesjonelle og hyggelige bilmekanikere.

Hyggelig og blid betjening som tok meg godt imot. Var innom for olje og filterskift. Når de i tillegg informerer meg om en pågående kampanje som sparer meg penger og gir meg mer for pengene jeg betaler så blir det 5 stjerner. Anbefales!

Skuffende dårlig service!Jeg har brukt NAF Moss til oljeskift og eu-kontroll tidligere, men nå er det slutt. Fikk tilbud om en NAF Express - oljeskift, filter, lys, sjekk av bremser og nye viskerblader foran. Pris - kampanje/ medlem - 1799,-. Det ble oppgitt at det ble satt av åtti minutter til jobben.Da jeg etter ca femti minutter får beskjed om at bilen er klar, så spør jeg om de har skiftet bremselyspærene, som var en kjent feil. Nei, det hadde de ikke, men de hadde registrert at de hadde gått. Da jeg spurte hvorfor, dum som jeg var så regnet jeg med at pærer ble byttet når de ble registrert ødelagt, slik jeg alltid har opplevd at verksteder har gjort tidligere, men neida, det var det ikke tid til, jeg måtte bestille time for det. Men det er beregnet åtti minutter på servicen, og dere har brukt femti? Ingen kommentar, bare et hånlig flir og megetsigende blikk mellom folkene der, oppgitte som de var over den dumme kunden som forventet slik.Jeg skifter pærene selv, det tar fem minutter. Men kjære NAF; les dere opp på begrepene «service» og «god kundebehandling», så kanskje det går opp et lys for dere…. Det er ikke pæreskiftet som er poenget her, det er måten dere møtte meg som kunde på. NAFs HR-avdeling bør muligens ta en tur til Moss. De har et interessant case der.