Glassmester1 Lørenskog

Faglig dårlig arbeide.

Jeg valgte Glassmester1 fordi de tilbød en god pris, men så fikk jeg tilsendt faktura på helt andre beløp. Jeg gjorde oppmerksom på det, og de skulle komme tilbake til saken, men jeg måtte purre mange ganger. Vi ble til slutt enige om at avtalt pris skulle gjelde.Da glassmesteren skulle komme for levering og montering dukket han ikke opp. Jeg prøvde å ringe ham, men fikk ikke svar. Det viste seg at det hadde kommet et haste-oppdrag fra politiet, men jeg fikk ingen forklaring på hvorfor det ikke ble gitt beskjed til meg.Da han kom neste gang viste det seg at glassplaten som skulle dekke et bord var for liten. Det ble en glippe på 1/2-1 cm på alle sidene. Han hevdet at de alltid laget glassplatene sånn, men endte opp med å ta den i retur.Han monterte speilet jeg hadde bestilt i rammen, men hadde ikke tid til å henge det opp som avtalt. Da jeg skulle betale viste det seg at han ikke var enig i prisen som var avtalt med firmaet. Han nektet å ta imot avtalt pris, og brukte brekkjern på mitt antikke konsollspeil, for å ta speilet ut igjen av rammen. Bakplaten ble skadet, og alle stiftene lå strødd utover mitt parkettgulv. Det gamle speilet satte han fra seg ute på fortauet.Firmaet sa de ville rydde opp, og sendte en annen mann. Han monterte speilet i rammen, men bakplaten ble ikke montert skikkelig, og det er en åpning mellom bakplate og speilramme på 2,3 cm i det ene hjørnet. Speilet ble ikke hengt opp som avtalt.I ettertid har firmaet likevel ønsket å ordne opp i saken, og har nå tilbakebetalt hele kjøpesummen.

Veldig bra jobb. Til avtalt pris og tid. Kan anbefales

Bestilte glass til to vegger på kjøkken. Etter noen uker kom det en mann fra Optimera som tok oppmåling (ikke noe å utsette på det). Ventet deretter tålmodig i flere måneder på svar fra Glassmester1, hvor jeg til slutt purret opp tilbakemelding flere ganger.Etter mye om og men, beklaget de lang behandlingstid og manglende svar. De gav 20% avslag som kompensasjon, og sendte to mann for å installere glassplatene. Viste seg at bare den ene glassplaten passet, så den andre måtte tilbake. Montørene visste ikke hvor lang tid dette ville ta, men sa at Glassmester1 ville ta kontakt for ny avtale. Hørte aldri noe mer, og gav opp hele bedriften.Bedriften har null oppfølging, null kontroll og virker veldig useriøs.Det som gir dem 2 stjerner her (og ikke 0), er at de svarte de gangene jeg purret, selv om de aldri klarte å følge opp, og at de innrømmet svakheter internt og gav 20% rabatt (selv om jeg fortsatt ikke har fått den andre glassveggen ett år etter). Gidder ikke å purre mer.

Alt må bestilles

Har fortsatt ikke fått noe svar.

Bestillte glassvegg som vi ble veldig fornøyd med. God service og oppfølging fikk vi også.

Flinke fagfalk som kan jobben sin. Anbefales.

Det ble levert et knust bordglass som skal kappes i 5mm glass. Ble fortalt at den skal være klar om fire dager. Hørte ikke igjen fra butikken igjen, nå har det gått 10 dager. Jeg ringte to ganger, utenog har fremdeles ikke fått hjelp. De sier bare at de ringer igjen når den er ferdig. Dårlig service!

Tok en prat med glass montører ved en jobb de gjorde hos min nabo.Spurte om de kunde ta ett mål av ett vinduet , de tok ett mål av vinduet og ringte meg når jobben var gjort, fantastisk !