Glassmester1 Kristiansand (Vågsbygd Glasservice AS)

Kjempefornøyd med servicen. Jobber raskt og effektivt. Kan anbefales.

Hyggelige folk i salgsfasen. Dessverre selger de dårlig kvalitet når det gjelder glassrekkverk. Glassene ble delaminert etter ett år og blir grå i alle hjørner og kanter. Dette tar de ikke ansvar for leveransen og skylder på produsenten. Finn en annen leverandør og produsent. Ingen råd ble gitt eller informasjon at dett kunne bli resultatet.

Vågsbygd glasservis alt innen glass

De leverte akkurat det jeg skulle ha og til riktig tid.

Her har de mye å hente på kundetilfredsstillelse. Kunden (jeg) måtte ta støyten på forsinkelse av leveranse fordi de ikke leste målene på glasset rett. Ingen rabatt eller godtgjørelse for blemmen ble gitt.

Utrolig god service,lette å kommunisere med, forstår kunden sitt behov å strekker seg langt for å imøte komme det. Absolutt en av Kristiansands mest seriøse handverksfirma.

Helt topp service. Anbefales når du trenger en glassmester.

på + siden,så kommer de og fikser det i løpet av kort tid når man trenger det,noe som bra hvis man har et problem...på - siden,så kan de forbedre seg på kommunikasjon...i fjor trengte jeg hjelp med ett vindu på verandaen min... de kom og fikset det,og regningen var på 700kr,og de må selvfølgelig ta betalt for tiden de bruker på å rykke ut og sånn da... problemet var en av reimene som hadde røket,men de hadde ingen reservedeler,så kunne ikke bytte den..i år fikk jeg igjen problemer,siden jeg ikke kunne bruke den ødelagte reima,og måtte åpne alt fra den andre siden...så da måtte de komme og fikse det igjen,noe som koset 1025kr... ikke noe problem dette heller...de hadde ingen reservedeler,men tilbød seg å bestille for meg,noe som jeg selvfølgelig takket ja til,for problemet var jo disse reimene,og jeg klarte ikke å få tak i nye da jeg spurte på sørtre...aner ikke om andre butikker jeg kunne ha prøvd i området...disse reimene kom da på 520kr inkludert frakt,noe som de måtte betale da de bestilte reimene,så dyrt tøystykke,men de må selvfølgelig få det de legger ut for det jeg ville ha..men før de gikk,så fikk jeg en muntlig beskjed om at jeg skulle få beskjed videre angående de reimene..som når de ankom ... jeg fikk aldri noen beskjed om at de var kommet,og det ble ikke avtalt noe videre da..plutselig ringer det på døra,og han sier at han er fra vågsbygd glassservice.... jeg svarte at jeg hadde ikke avtalt noen time,men ha sa at han hadde med reimene,og var i nærheten... så jeg slapp han jo inn da,og det tok ca. 5 min å bytte de ut,.. for dette,så fikk jeg ett beløp på 750kr på fakturaen...så jeg ringte inn og lurte på om dette var riktig eller en feil,for det så jo veldig merkelig ut for meg...men de mente at det var riktig... selv om det bare tok 5min da han var i nærheten,og vi ikke hadde avtalt at han skulle komme å montere reimene...de trakk 500kr da siden det bare var en misforståelse,så endte med å betale 250kr for den monteringen av reimene,i stedet for 750kr da... jeg måtte enten bare godta dette,eller klage videre til sjefen,men jeg gadd ikke å klage videre for 250kr for en tjeneste jeg ikke bestilte,så betalte bare da...hvis jeg hadde fått beskjed om at reimene var kommet,slik som vi hadde avtalt,så kunne vi jo ha avtalt videre da,men jeg fikk aldri denne beskjeden,og bestilte de aldri til å komme å montere reimene hos meg...vaktmesteren her i bygget hadde fortalt meg at det var lett å bytte ut reimene,så det kunne han gjøre hvis jeg bare fikk tak i noen nye reimer,og jeg tror jeg nevnte dette for de da de fikset vinduet første gangen de var oppe i år... tror også at pappa kunne ha klart det,og selv jeg kunne ha prøvd selv,så dette var jo ikke noe jeg hadde tenkt å bestille de til å komme for å montere..