Fresh Fitness Lillestrøm

Har meldt meg ut grunnet dårlig hygiene, ødelagte toalettvegger, skitne apparater og dårlig oppførsel jeg har stadig opplevd på Fresh Lillestrøm. Ingen betjening eller når de er der, gjør de ikke noe særlig med problemene.Mange lokale ungdommer som sniker seg inn uten å bli avslørt og går rundt i uteklær og utesko.Mange som bare sitter på apparatene med mobil i hånda...Alt dette er veldig demotiverende. Leit at det ble utmelding for min del, da jeg likte at senteret ligger nær til der jeg bor.

Slitt senter. Hadde vært fint viss utstyr og apparater blir oppgradert og fikset når de er ødelagt. Trenger flere store kettlebells ( 8,10,12 kg)

Det er rett og slett for få vektskiver tilgjengelig. Hvis naboen skal trene tung markløft må du gå over land og strand gjennom treningssenteret for å prøve å finne vektskiver. Litt uhørt at et treningssenter skal mangle det. Burde vært dobbelt så mange.For øvrig er alt fint. Hyggelig personale, renhold og priser.

Stod utenfor fresh fitness i Lillestrøm i dag tidlig og der var det stengt! Stod der til ca 06:45 også var det bare å dra hjem igjen. Samme skjedde i sommer og da hadde klokken passert 08 før det kom ei å åpnet. Ikke skriv at det åpner kl 05, når det ikke gjør det!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Var innom og skulle registrere sønnen som har trent på Fresh før men det var ikke lett. Da han bare var nesten 18 år så må han ha PT time først selvom han har trent der før. Dem kan ikke gi han noen PT time men han må da reise til en annen avdeling ett stykke unna og prøve og få en time der. Han kan ikke trene før han har gjort dette men han må betale for medlemskapet han ikke kan bruke (veldig imponerende man betaler for noe du ikke får). Kan ikke skjønne at vi skal betale for noe vi ikke får virker veldig useriøst.

Ingen betjening til å håndheve senterregler. Rotete, man finner ikke vekter. Det lukter ille. Virker uhygienisk, apparater som ikke virker i lang tid!

Synd å si det etter så mange år med god trening når ting har fungert greit, men det er det dessverre slutt på nå.Etter at jeg meldte meg inn igjen etter COVID så har det blitt ett rabalder med feil fra Fresh kundeservice sin side som har gjort at vi har mottatt regninger som kundeservice på Fresh Lillestrøm selv mente vi ikke skulle betale selv om vi spurte om å få betale de regningene i kassen. Fikk til og med papirer av de ansatte som de mente beviste at vi ikke skulle betale noe, men som i etterkant viste seg å være feil.Måneder senere begynner det å dukke opp inkassoer for disse regningene, og da viste det seg at vi skulle betalt de likevel, men at kundeservice hadde gitt oss feil beskjeder. Vi spurte da om at de fjernet inkassogebyret og vi skulle da selvfølgelig betale regningene om det var riktig, men det gikk ikke bra. Ble deretter beskyldt for at det var vår feil at vi ikke hadde betalt og at Fresh ikke hadde noe med det å gjøre.Mange frekke tilbakemeldinger og dårlige svar på snart 25 henvendelser på mail og frem og tilbake til kundeservice i disken på Fresh Lillestrøm hvor de sendte ansvaret frem og tilbake mellom dem, så endte de med å kansellere medlemskapet mitt uten at jeg ba om det, og mener nå at jeg må betale for flere måneder jeg ikke har fått trent (fordi de sperret båndet mitt) og at jeg må betale inkassoene jeg fikk pga deres kundeservice.Hele håndteringen av dette og at det ikke er noen som helst menneske som kan ta saken som egentlig er ganske lett, serriøst og gjøre det riktige. Samt hvor frekke kundeservice på Fresh (epost) har vært så må jeg si dette er veldig useriøst, og det føles som at Fresh fitness gjør en dårlig investering i å ha noen som helst på kundeservice mail når de ikke klarer å gjøre jobben sin og holde gode kunder fornøyde med en enkel løsning.Er ikke typen til å legge inn reviews av noe dårlig slag, men dette var ytterst ubrukelig kundeservice og trolig verre enn kundeservicen jeg hadde forventet om jeg om jeg klagde på å ha blitt svindlet av en afrikansk prins til Fake Microsoft".Vil også legge til at tyngden av den dårlige anmeldelsen ligger på kundeservice

Frekk heks i skranken, de ansett r så dårlige at dt klikker for mg snart. de fortjener ikke å jobber der å de ødlger rykte deres.

Dårlig Kundeservice, og tyver folk I resepsjonen Jeg har meldt meg inn som ny kund i 20-9 og jeg har Betalt og kjøpte nye armbånd og jeg trente fra 20-26 som vanlig .Da jeg kom til trening i dag, kunne jeg ikke komme inn fordi armbånen funker ikke Jeg spurte etter hjelp de sa at det r en teknisk feil og Mangler betaling Jeg har Viset dem at jeg har betalt og jeg er ny kunde så skrek de, og de sa gå ut osv , Jeg dro til Fresh Lørenskog De har fiksa alt på 1 minutt og de var veldig snill og høflige folk.

Faktisk den verste fresh senteret jeg har vært på. Ble en gang skreket på av en ansatt fordi jeg ikke tok av meg utesko.. skjønner at jeg må ta de av men det gir ikke dere noen som helst rettighet til å skrike på meg. Sendte klage via Mail og fikk ingenting som respons.Veldig dårlig apparater og dårlig bruk av plass. Betjeningen må være her oftere fordi folk gjør som de vil ellers, har sett folk som tar av seg overkroppen og står foran speilet som de er mr olympia… det er barn som trener her og jeg vil heller ikke se på en voksen kar i midtlivskrisen sin. Noen av de som trener her eier ikke respekt for andre i det hele tatt. Har brukt mange forskjellige fresh og jeg har konkludert med at denne er den verste og det er trist for det er den jeg bor nærmest.