Foodora Office Trondheim

Støtter meg til de andre som har gitt dårlig karakter her. Jeg bestilte en pizza fra Kompis, og det grauthodet av et bud hadde satt den på høykant i sekken, så det var jo bare søl da han kom med den. Jeg sa i fra at den ville jeg ikke ha, og han forsvant fort uten noen informasjon om hva som skjedde videre.Så da måtte jeg ringe Kompis for å undersøke nærmere. Jeg tok kontakt med foodora gjennom chat, men fikk jeg beskjed om at jeg ikke fikk noe refusjon fordi jeg ikke hadde tatt bilde av den ødelagte maten !!Jeg ringte tilbake til Kompis, og de fikk beskjed fra foodora at de har retningslinjer å forholde seg til. Men heldigvis så argumenterte han fra Kompis at jeg som kunde ikke kunne være klar over slikt, og jeg får refundert det jeg betalte, og godt er det.Men, dette er jo mildt sagt tragisk kundeservice fra foodora.Dessuten hadde det vært en stor fordel om budene til foodora snakket og skjønte norsk, jeg aner ikke hva budet oppfattet av det jeg sa, og det er slitsomt å forholde seg til noen som har så dårlig språkopplæring.Det må jo være veldig slitsomt for bedriftene å forholde seg til den biten også.Jeg har bare en ting å si : hold deg langt unna Foodora.Det endte med pizza fra Peppes her gitt...

Ikke deres feil. Men kom feil på varen. Som i seg er ok, men at det tar kundeservice 3 uker å svare på hendvendelsen. Å da skal de ha bilder av maten! Den er drøy.

Elendig support.Ventet på levering i ca en time, hvor det så stod i appen 5 min til levering". Ventet og fikk ikke noe levering på flere timer

Ok, de leverte for seint. Men de leverte kald mat jeg ikke klarte å spise og viser ikke tegn til ønske om å ville gjøre opp for seg.... Men ser at denne føyer seg bare inn i rekken med dårlige anmeldelser. Takk for ingenting!!!

Elendig! Manglet en bit fra pizzan min, etter en diskusjon om ikke bitene hadde glidd fra hverandre så fikk jeg 50 kroner avslag på neste bestilling.Behold pengene, bruker dere aldri igjen.

Gang på gang når man har forhåndsbestilt mat til satt klokkeslett kommer de forsinket med maten da de ikke reserverer sjåfør eller lignende for bestillingen og bare sender ut ordren når tiden nermer seg slik at det alltid blir forsinkelser etter forsinkelser. Har blitt tilbudt rabatt men er lei nå og takket nei, bruker Wolt fremover.

For å klage til foodora så benytt dette nummeret. 23963342.

Har brekt beinet og har klart å tydelig skrevet hvilken dør det skal leveres på. Men gang på gang så leverer de til feil dør og ringer meg når de er utenfor å vil ikke levere på døren. De skjønner knapt norsk.

Hadde problemer med foodora, ringte så restauranten fordi jeg trodde problemet lå der, der fikk jeg uforbeholden tilståelse av burgerkingansatt at foodora bare lager styr med bestillinger til folk, og at folk blir sjeldent fornøyde med deres service.

Veldig ofte kommer maten veldig sent og er kald. Selv når man forhåndsbestiller dagen før til et bestemt klokkeslett klarer de å få levert maten til rett tid. Men er heller en time forsinka!