Fossegrenda Bruktbilpark

Meget useriøst kundebehandling fra bilselger John. Det hele startet med at jeg hadde klart å gi bud på feil Finn annonse gjennom telefonen. Tok ikke lang tid før jeg fikk dette svaret av John:«hahahahhaahhahahahahhahahaBilen er solgt for 170.000 alleredePrøv med Lotto eller reis til månen»Vet ikke om dette er vanlig praksis hos dere, men anbefaler dere å ikke svare hvis budet provoserer dere.

Anbefales!Fikk overlevert en strøken bil, og de ordnet EU-kontroll, mørke ruter, og hentet meg personlig i nærheten.Alt dette utført av Lars Jellum.En veldig hyggelig og seriøs selger, som vet hvordan man skal behandle kundene sine. Han ordner opp hvis det skulle dukke opp noe i ettertid.Sjeldent å møte en så dyktig selger!Takk for handelen.

Har kjøpt 2 biler på Fossegrenda Bruktbilpark å må si meg strålende fornøyd med kundeservicen til John. Som et eksempel på kundeservice kan jeg nevne at jeg så et litt stort steinsprang i ruta rett etter jeg hadde hentet bilen å ringte John å sa at denne ruta måtte byttes å da sa han seg enig å betalte ny rute til meg uten å nøle. Fikk også med nye dekk til begge bilene med et lite pristilleg. Anbefales sterkt!

Ypperlig service, her sitter jeg igjen med følelsen av seriøse fagfolk som strekker seg det lille ekstra for å yte god service

Vi handlet en Mitsubishi ASX av Arvid, og det var en av de hyggeligste handlene jeg har gjort! Triveligere kar skal man lete lenge etter, og bilen er jeg super fornøyd med. Kjørte fra Trondheim til Bodø rett etter kjøpet, med splitter nye piggdekk som han hadde lagt på for meg, og bilen kjørte helt nydelig på skikkelig dårlig vinterføre. Arvid fortalte alt jeg trengte å vite om bilen, og ba meg studere bilen både inne og ute, og å ta den på en kjøretur for å se og å få en følelse for bilen. Følte meg virkelig i gode hender, og jeg anbefaler virkelig å handle bil herfra!

Kjøpte en volvo XC 70 usett. Bilen var strøken innvending og utvendig. Lakken var renset og polert og meget godt rengjort innvendig av proff bilpleie. Sommerdekkene som fulgte med var noe slitt og John tok meg med til dekkesenter og spanderte nye dekk. Fikk også med bruktbilgaranti i tilfelle det skulle oppstå mekaniske feil etter overtakelsen. I etterkant oppdaget jeg at webastoen ikke fungerte, noe som slett ikke er uvanlig på en slik bil etter noen år. Dette dekkes ikke av bruktbilgaranti, men John dekket dette. Veldig glad for at jeg valgte Fossegrenda Bruktbilpark.

Har akkurat hentet en Volvo XC70 hos John. Bilen var klargjort på beste vis, strøken både inn- og utvendig. Både bildene i annonsen og selger framstilte bilen korrekt. Gjennomgående ryddig dialog og topp service fra første henvendelse og fram til bilen ble levert. Ryddig og profesjonelt - ANBEFALES!

Meget god service! Lars møtte meg sent på fredags kvelden for å overlevere bmw’n. Seriøs selger som holder ord:) Fikk også med en liten gave på kjøpet;) Rask besvarelse på spørsmål, ingenting å sette fingeren på:-) Takk for en hyggelig handel.