Bikerstreet

Kjøpte en hjelm i mai, Bikerstreet Stavanger.. Litt liten.. smal, men selger mente det var rette str for meg. Ba meg prøve den bedre ut når jeg kom hjem og sa at hvis jeg fremdeles følte den var for liten så måtte jeg ta kontakt, så skulle han bestille medium. Det ville ta 1 til 2 uker, jeg hadde tid til å vente så det gjorde ingen ting. Jeg sendte en hyggelig sms dagen etterpå og han bestilte ny, han hadde ikke på lager så jeg skulle få beskjed når den kom. Det gikk 3 uker, jeg sendte en sms og etterlyste hjelmen. Selger sendte en mail tilbake: hjelmen hadde ikke komt, skulle få beskjed når den kom. Nå har det gått 6 uker, har sendt en ny hyggelig sms… Nå svarer han ikke engang. Dette synes jeg er veldig trist. Det gir hele butikken et dårlig inntrykk, hadde han bare vært ærlig fra beynnelsen av og sagt han ikke fikk tak i.. men å ikke gi tilbakemelding eller svare på henvendelser er dårlig.

Har kjøpt moped av bikerstreet hvorav den absolutt ikke virker . Bikerstreet nekter å heve kjøpet etter 4 gangen på verksted . Alle fortekler ulike historier om hva de har gjort og ikke gjort .løgn fra a til å. Itilegg måtte jeg selv stå for betaling på verksted etter at de ikke fant feilen og den måtte inn igjen . Jeg ble tilbudt en mye dyrere moped som jeg kunne få kjøpe (slik at de tjener penger ) innehaver av butikken var svært uhyggelig å snakke med .kom gråtene fra der 2 ganger og nå går saKen til forbrukerrådet . Kommer aldri til å anbefale de til noen . Dårlig service og frekke innehaver.

Kjøpte en brukt Honda cbr600fa som min første sykkel. Etter et par mil kjøring fant jeg ut at simringen på gaffelen lakk og at det var slakk i hjullageret bak. Tok kontakt med Bikerstreet som ordnet raskt opp i feilene på garantien sånt at mc sesongen kunne nytas fullt ut. Kjempeservice av selgerene og kundemotaket på verkstedet.

HeiJeg føler behov for å si noen ord om mine erfaringer med Bikerstreet.Spesielt siden det er så få som har gjordt dette.Jeg har hørt mye negativt om denne butikken fra folk i MC miljøet. Det går, eller gikk i dårlig service, utrolig vanskelige å få kontakt med på telefonen og på mail.Jeg fikk til fulle oppleve dette selv når jeg skulle ha deler til min Yamaha 950 på ettersommeren i fjor.Jeg prøvde i ca en uke å ringe og sende mailer til delelageret uten å få kontakt på hverken telefon eller svar på mail.Til slutt prøvde jeg salgsavdelingen i den tro på at de må svare på henvendelser siden denne avdelingen burde ha høy prioritet. Det var ingen som tok telefonen der heller og jeg ga rett og slett opp.Delene ble kjøpt i Lyngdal, der fikk jeg god hjelp.Nå kommer det positive og som er årsaken til at jeg gir 5 stjerner.Jeg har nå en BMW, denne skulle jeg ta service på for klargjøring til sesongen og med tidligere efaring fiskt i minne tenkte jeg at jeg før prøve å ringe til delelageret i håp om at det var noen som tok telefonen. Dette var i sist uke. (15. feb.16)Stor var min overraskelse da telefonen ble tatt på første ringet og en hyggelig ekspiditør spurte hva han kunne hjelpe med.Jeg sa hvilke deler jeg trengte og han sjekket mens jeg ventet at disse var på lager.En del var ikke lagervare og måtte bestilles i Malmø. Jeg fikk beskjed at delen kommer påfølgendefredag og at jeg skulle få beskjed på SMS når delen var ankommet.Fredagen kom og sannelig litt utpå dagen kom SMSen at delen var kommet.Jeg var innom på lørdagen og fikk alle delene jeg trengte.Dette var etter min mening kjempe bra.Bikerstreet holdt det de lovte og servicen var upåklagelig.Det jeg opplevte var en skikkelig opptur i fht tidligere erfaring og alle ryktene som går.Forsetter dere slik blir dette bra Bikekersteet!!!!!

Veldig dårlig service, arrogante folk og lite kompetanse. Leverte sykkelen inn her for service. Dette tok ekstremt lang tid da alle som skulle jobbe med den var syke". Endte til slutt opp med en sykkel full av bremsevæske. Både på diverse kåper og dekk.Samme med delelager

Bra service når de først tar tlf.Flinke folk har mye å gjøre er det noen som sier!

Bra kundeservice og kunde oppfølging. Hadde hørt en del negativt men fikk en veldig positiv opplevelse, har ikke problemer me å komme tilbake.

Superb service. Kompetente og behjelpelige folk. Bruk nettsiden til online bestilling for raskere respons, de har mye å gjøre.

Vareutvalg og priser er fair. Bare positiv erfaring med første etasje sog service å langt :) Har hatt dårlig erfaring før relansering så avventer med full pott.

My greatest MC adventures began here.