Elkjøp Gullgruven Åsane

The staff are very helpful and professional, elkjøp has some annoying policies like display items not available in store. The sales crew are not aggressive sellers which is very nice. Good store.

Færre og færre ansatte gjør en ellers grei butikk vanskelig når du trenger hjelp.

De som jobber der er ikke interessert i å selge. gikk til en annen Elkjøp

Trivelig og serviceminded betjening. Veldig godt utvalg.

Klikk og hent tar evig lang tid… og du må inn i butikken som er på andre siden av bygget.

Skulle kjøpe fullt hi fi sound utstyr til 18000kr men Thomas som jobbet på gulvet hos dere ville ikke det nei

Pecen som jeg kjøpte hos Elkjøp har mistet lysstyrken under arbeidet.Jeg pakket den inn og tok den med seg til Elkjøp Gullgruven for garanti, ansatten bak disken var hyggelig og har fått sett på pecen og har gitt meg en beskjed at feilen har skjedd med disse pecene tildigere og at dette blir en garantisak. Etter at det har gått 2 uker får jeg beskjed fra elkjøp at feilen har skjedd pga. vannskade, noe som jeg aldri har vært borte i, i tilleg var det bulker på pecen, noe som jeg absolutt ikke er med på, jeg krevde bilder av skaden men ingenting har blitt sendt ut til meg, bortsett fra bilde av skjermen. Nå krever de at jeg skal betale 3xxx,- i reperasjon av pecen eller 400kr for å få pecen tilbakesendt til meg eller 400,- for å vrake pecen til 13.000,- å beskylde en kunde for å ha skadet pecen, ikke sende bilder av skaden de mener har ført til feilen og kreving av penger for å reparere er noe av det sykeste som jeg har vært med på!Skaden på bilde er ikke samme skaden som har vært der når pecen var levert inn. Bilde av skaden som jeg tok før pecen ble levert inn er markert med en rød ring.

Kjempegod service ! Fekk hjelp av to medarbeidarar som begge brukte mykje tid på å finna akkurat det eg skulle ha. Tusen takk !

Måtte trekke kølapp og var neste i min kø. Greit nok hadde det funket men måtte pent sitte å vente i en evighet før det kom noen og det ble min tur mens jeg så på alle de ansatte som pratet med hverandre bak de andre diskene rett ved siden av i nesten tom butikk. De ansatte burde få opplæring i flere avdelinger slik at de kan hjelpe til ved behov istedenfor å bare stå der.