Montér Forus

Dårlig service når jeg hadde spørsmål angående Vinyl Gulv.Det var en kvinnelige ekspeditør som ble tilkalt av en annen ekspeditør fordi hun var eksperten på Vinyl gulv. Etter å ha svart på ett spørsmål fra meg ble hun sur når jeg kom med en innvending på svaret hennes. Hun svarte ikke på innvendingen min men hevet armene i været, snudde på hælen og gikk sin vei uten å bry seg mere om kunden. Utrolig uprofesjonell ekspeditør som tydeligvis er havnet i feil yrke- uten serviceinnstilling mot kundene. Spørsmålet mitt var om en kunne legge Vinyl Gulv rett oppå gammelt gulvbelegg som var limt. Svaret hennes var nei da ble det en skøytebane hvor gulvet låg å fløyt. Innvendingen min som jeg ikke fikk svar på var at er det ikke det som er meningen at gulv skulle flyte" p.g.a temperaturforandringer i gulvet. Svar på det fikk jeg aldri- ekspeditøren stakk av. Jeg bruker ikke denne butikken mere med slike ansatte..."

Flott at de hsr reservedeler til Nilfisk høytrykkspyler...

Hei. Jeg måtte lete etter betjening i går, og følte meg egentlig til bry da jeg spurte om hjelp hos ei som satt på pc.Nå skal det sies at jeg fikk litt hjelp, det som hun kunne, hun som jobbet i kassen. Jeg gikk videre til en konkurrent, og fikk det jeg trengte, både av råd og produkter.

Jeg ringer og sier jeg har den og den skuff og innredning, og får hjelp fra noen som holder av produkt til meg som de hadde i butikken. Produktet passer ikke, og jeg får forklaring når jeg skal returnere det at de finner ikke varenummer og at det er ikke noe de har på lager, kanskje pga noen andre har feilbestilt det. Og dette skal JEG lide for? Fikk ikke byttet det og null forståelse eller hjelp å få. Latterlig.

Godt utvalg, men når jeg kom med en ferdig handleliste av materialer var det ikke mulig" å plotte dette inn for å se prisen for å sammenligne med konkurrenter. Handelen ble tatt et annet sted."

Fin butikk på Forus. Bra utvalg. Mangler litt på smil. Vi fant det vi lette etter. Stor parkering.

Godt utvalg i byggevarer til greie priser.Det er ofte vanskelig å få hjelp her, har flere ganger ventet så lenge at jeg har gitt opp og enten ordnet selv, med noen feilskjøp, eller bare gått (det klokeste valget i de tilfellene).

Ingen hjelp å få, så gikk til slutt i en annen butikk.

Ufattelig treg betjening i trelastavdelingen. Måtte springe rundt etter folk for å få hjelp. Tok over 35 min (!!) fra vi hadde lastet opp materialene vi skulle ha (gjorde alt selv), til lasten var kontrollert av betjeningen og vi kunne betale og dra derfra. Kan tillegge at det kun var 1 annen kunde inne i avdelingen samtidig som oss. Her er det mye å gå på!!