Specsavers Stavanger

Hei: Jeg har vært kunde hos dere i mange og jeg lurer på hvorfor er det slik forskjell på service mellon Specsavers butikker. For en uke siden var jeg på Specsavers i Kvadrat på grunn at brillene mine var en del av den løs. Jeg ba ekspeditøren å hjelpe meg med dette. Han mente at dette skulle ta en timmes jobb og at det skulle koste meg 800:- Jag sa til veskommende at dette har skjed tidigere til meg og jeg har ikke betalt noe for det. Så gikk jeg til en annen Specsavers butikk og fikk hjelp. Personalen var veldig hyggelig der, de fiksade brillene mine på ca. 10 minuter, jeg spurte om hvor mye skulle det koste og de sa at jeg trenger ikke betale noe. Er det så dette skal være på det måtte? Ris til Specsavers i kvadrat og roser til Specsavers i Partille.Diego Nieto

Flink personale. God service. Litt dyr undersøkelse men å andre siden i samme prisklasse som sine konkurrenter.

Prioriterer inntjening frem for kundens behov.

Meget bra service. Tok kontakt med brilleseddel, fikk raskt hjelp til å finne ulike passende innfatninger som jeg kunne låne hjem for å vurdere. Samme gode opplevelse ved bestilling neste dag. De er nøye og tar bilde med iPad og diverse oppmålinger for at brillene skal passe best mulig. Her er ikke mye å trekke på noe vedrørende kundeservice! Positive og imøtekommende personale. Anbefales.

Har vært kunde i mange år og frem til jeg skulle bestille linser gjennom telefon da jeg var bortreist. Vedkommende som jeg snakket med nektet å bestille linser da hun mete at jeg på liv og død måtte ha nytt synstest til ca 700kr. Dette er forøvrig samme vedkommende som også tidligere påstod at det er ikke mulig å hente ut briller uten å betale for brilletilpassningen til kr 300. Hun ble videre forsikret om at min øyehelse var i orden og uforandret da jeg nylig hadde lignende test hos en annen aktør. Likevel forlanget vedkommende at jeg skulle sende en bekreftelse på dette. Har nå valgt å bytte til Spacsavers Kvadrat som ikke mistenkeliggjør sine kunder og heller ikke pakker på deg dyre tjenester du ikke har behov for.

Quick and nice service with cheap price. The staffs are really friendly, then also help me to adjust my old glasses frame for free.

Topp service.Nettopp vært hus dem i Stavanger med løsnet skrue til min lesebriller.. ei hyggelig gravid dame fikset mine briller på 1 min.. takk for hjelpen

Alltid vært fornøyd med Specsavers, men skulle fornye linseabbonement mitt i stavanger, og fikk beskjed om at dere ikke kunne hente dataen fra Specsavers som jeg har brukt på kvadrat og i Sandnes. Det har ikke vært problem mellom kvadrat og Sandnes før