Duvi Pensjon og otp

Elendig kundeservice! Hold dere langt unna. For ca. 8 mnd. siden ble min pensjon flyttet fra Nordea til Duvi (uten at jeg selv ønsket det). Har siden den gang forsøkt å flytte pensjonen min tilbake til Nordea uten hell. Min kontaktperson i Nordea har purret gjentatte ganger og får ikke svar. Duvi overholder ikke maksgrenser på hvor lenge de kan holde på pensjonen min. Når jeg selv ringer Duvi og purrer, får jeg svar at ting skal sjekkes opp. Dette har pågått i to uker. Jeg får beskjed om at jeg skal bli kontaktet på visse tidspunkt...som de selvsagt ikke overholder. Jeg må selv kontakte dem på nytt. Hvor vanskelig kan det være i 2022 å flytte MINE penger dit jeg selv ønsker??

Ingen tilgang eller oversikt over pensjonsbeholdning, verken som arbeidstaker eller arbeidsgiver. Holder igjen flytting av pensjonsmidler ved overføring til ny aktør. Useriøs aktør

Ekstremt dårlig kundeservice. Har sendt inn support-ticket for over 2 uker siden. Ikke fått svar enda. Har også sendt purring på den, men fremdeles 0 respons. Misfornøyd med dette.

Veldig fornøyd med kundeservice. Veldig ryddig og god oppfølging