Jula Lørenskog

Dårlig kundeservice, rasistiske undertoner i hvordan man snakker til flerkulturelle kunder, og rett og slett ineffektiv brukeropplevelse. Jeg var innom der for å hente sykkel jeg hadde kjøpt for min datter noen dager før, det var montert ferdig og fikk melding om det. Jeg hadde glemt min kvittering, kundebehandleren hadde uhøflig tone fra starten av, var lite kommende, han skulle ikke gi sykkelen selv om jeg hadde visst kvittering på sykkel kjøpet, men visste kontoutskrift på at jeg hadde betalt montering av sykkel. Kundebehandleren som mottok sykkel bestillingen kjente meg igjen og ga bekreftelse på at jeg hadde betalt. Vi var to kunder som stod der, begge mørkhudet for å understreke det. Mens han snakket med sin kollega sa han det er to her og de skal ta meg"

Fint med en konkurrent til Biltema og Clas Ohlson.Godt utvalg og greie priser.

Kom inn kl 18.00 idag for å reklamere på starthjelp. En vare som blir brukt to gngr i året lader seg opp men faller i prosent på minutter. Er ikke en forbruksvare da den er kun brukt to ganger på 2år. Utrolig uhyggelig personal. Hun ringte sin leder og han sa ikke ta imot varen og det er sikkert fair. Hun ville ikke oppgi navn på kollega og sa at hu ikke gjør det. Og la til bare å klage inn på nettsiden. Varen ble ikke undersøkt ligger i original forpakning. Og hu spurte ikke hva det gjaldt heller. Der kutter jeg ut Jula for godt

Kommer dit å trenger hjelp til å finne noe, men akk.. en dum gjennom-grønn jente som aldri har sett en drill eller noe annet før klager på at hun er ganske ny; forteller meg bare nei det vet ikke hun og jeg burde finne den selv, med de ordene.. hvem ansetter en som ikke kan noen ting selv ikke vet hvor varen er i butikken. Er ikke så mange årene siden jeg var like gammel og vi måtte lære hos en rekke ting, fikk med lesestoff hjem og gå på kurs (biltema)Derimot var jeg fornøyd med ansatt nr 2 som var veldig flink og kunne hjelpe meg, både med tips osv.De har også så mye nyttig og fint på Jula.

Kjøpte en Stiga motorsag, til en meget hyggelig pris, og topp kvalitet (best i flere tester), og fikk veldig god kjøpshjelp og service:)

Ble litt overrasket over at butikken stenger kl. 18.00 på Lørdager. Opplevde flere, med meg som trodde butikken var åpen. Ikke bestandig man sjekker butikkens hjemmeside for åpningstider, pluss til Jula for åpningstider på startside.

Helt grei butikk, men litt for trang.

Liten parkeringsplass. Er som alle andre Jula butikker. Ikke alt som er billig, men man kan ofte gjøre ett kupp når de har tilbud på noe man har tenk å kjøpe.

Skulle ha en jakke og en park lampe til bilen.Begge produktene var ikke i butikken til tross for at det stod 2 stk tilgengelig" på nettsiden på begge produktene. Det var heller ikke noen i butikken som kunne hjelpe tilm

Elendig parkeringsplass (mange kjører i motsatt kjørefelt).De ansatte har alltid vært imøtekommende.Tidvis dårlig oppdatering av lagerbeholdning.