MAC Cosmetics

A+ | Probably the smartest marketing strategy ever is to have an social media stand where people can take pictures it's free publicity and it shows of the brand, so we had to take some selfies, which I'm sure hundreds of people do daily which is great for brand awareness. Love the marketing here

Kjempegod service, fikk veldig god hjelp og nyttige råd. Hun dama som hjalp meg var snill og hadde mye kunnskap <3

Handler aldri der igjen etter utrivelig behandling av han som jobber der. Han burde virkelig finne seg noe annet å jobbe med sålenge han er både frekk og ufyselig mot kundene.

Very satisfied with the service. I want to thank the make up expert Beate, who helped me to choose the right colors and right products as per my brown skin tone and skin condition. Not just she ensured to confirm my requirements, she did not try to oversell. I may have chosen more expensive product but she was pretty honest about the outcomes later.

Hadde kjøpt en settingspray fra Mac som ble ødelagt, spray flasken fungerte ikke. Det var andre gang jeg hadde samme problem med dette produktet. Gikk til butikken med spray flasken for å klage. Var en hyggelig dame i butikken, hun snakket med den ansvarlige i butikken og de kunne ikke fikse flasken eller gi meg ny produkt. Har kjøpt tre settingsprayer totalt, når 2/3 er blitt ødelagt slik at jeg må kaste halve produktet så hadde jeg trodd at butikken skulle være service- vennlig å fikse det, eller gi meg nytt. De ville ikke gi meg nytt produkt eller hjelpe meg på noen som helst måte. Jeg blir aldri å handle produkter fra Mac igjen og synes servicen er ekstremt dårlig.

Horribelt! Den asiatiske damen som var der i dag trenger sårt en oppfriskning i kundeservice eller så er det på tide for vedkommende å bytte yrke. Lær deg å takle kritikk på en anstendig måte.

Er brun. Sliter med å finne foundation i riktig undertone. Skulle hit for å teste ulike. Fikk «hjelp» av en pushy ansatt som ble fornærma da jeg sa fra at hun valgte feil undertone. Hun blikka meg etterpå helt til jeg dro. Var helt motsatt fra sist jeg var her, da jeg fikk veiledning av en melaninrik ansatt som fant en perfekt concealer til meg. Forventet ikke så sprikende forskjell i service.

Great service and quality products. All the staff is super nice and helpful. I had a session with Rebecca and it was so useful. She is very professional and she was explaining everything in great detail (which I needed). I already know that I am coming back and I will recommend to my friends!