peis fra Varmeeksperten

Kjeltring-bedrift!Forbrukerrådet bekrefter at Varmeeksperten/KPN/Aggergateksperten bryter med norsk lov.!Det står helt klart i Forbrukerkjøpsloven §14 «Risikoens overgang», at SELGER har ansvar for forsendelsen, helt til kjøper faktisk har mottatt den.Dette gjelder uavhengig av hvilken fraktleverandør de velger å benytte, så om Postnord skulle sendt til feil adresse, ja så bærer likevel SELGER ansvaret og må SELV rette opp i dette.Det gjør de ikke.Dette ansvaret har de blitt gjort oppmerksomme på, men de driter loddrett i det, og fortsetter likevel som før.. Jeg har selv opplevd pakker som har havnet i en helt annen kommune, med den beskjeden om å rette opp i det selv.!Toppen av frekkheten er at de krever de opp til 2000 kr i returfrakt, for uavhentede pakker(!).