Kristiansand Lufthavn

Det er flere ting jeg liker med Kjevik. Det ene er hvor kompakt og kort vei der er fra parkering til gate. Jeg opplever også sikkerheten som profesjonell. De er hyggelige samtidig som det oppleves som de har kontroll på sikkerheten. Opplever også at de som jobber gjør sitt beste for å gi de reise de en god opplevelse, også når det er kunden har gjort feil.

Liten og enkel flyplass. Opplevde at noen SAS ansatte som sitter å sjekker inn bagasje som Fryktelig vanskelige og uhøflige og lite hjelp somme.Var en man her som var nærmest innpåsliten med å skulle hjelpe oss med selvbetjening.. han gjorde da saken bare verre, da 0,5 kilo over nekter å gå gjennom selvbetjent. Så den ene ble sendt gjennom den andre baggen gikk ikke, og vi hadde allerede betalt for Ekstra bagasje og måtte da få den andre kofferten tilbake. Da kunne visst ikke han hjelpe oss lengre og ble fort fryktelig opptatt med noen andre.Fikk heldigvis hjelp av en hyggelig frøken hos Norwegian

Liten flyplass, med lite utvalg og høye priser.

Norges 10. største flyplass målt i passasjertrafikk og passe stor. Som regel går innsjekking av bagasje og sikkerhetskontrollen ganske så greit, kø er heller sjelden, kun om morgenen. Kioskutvalget innland var bedre da de hadde Deli de Luca, for kaffeeautomaten på Point er ikke mye å skryte av. Utland er ikke så mye bedre, og dutyfreeutvalget av viner har altfor mye spanske vinter etter min smak, og det kommer nok av direkterutene dit. Bra med ladeplasser for mobil/PC og arbeidsrom for de som trenger det. Toalettene stort sett rene. Sikkerhetskontrollen oppleves strengere her enn andre steder, for det er mye som piper her, men som ikke slår ut på noen andre flyplasser, særlig sko.

Tror dette er den minste flyplassen jeg noensinne har vært på, er usikker på om den er mindre en Evenes flyplass om jeg husker rett? Veldig liten, men umulig å gå seg bort her eller å bli forvirret ihvertfall. Kunne ha hatt noen flere butikker. Bussforbindelsen er ikke den beste, spesielt på Søndager, helligdager og på morgenen. Raskt Wifi. De ansatte er greie og hyggelige.

Når flyet mitt landet kom ikke bagasjen min på beltet, Det var ingen i kundeservice/Bagasje skrenk, Var ingen ansatte der bare noen sikkerhetsvakter som ikke kunne gjøre stort. Ble værende et par timer for å ta buss midt på natten.Nå satt jeg 1 time i kø for å snakke med sas «kundeservice» som bare sa jeg måtte ringe direkte til flyplassen, noe som ikke er mulig på grunn av at åpningstidene er vanskelig å finne å minimale tidspunkt på dagen.Nå sitter jeg 2 timer unna flyplassen uten Bagasje/klær/Toalletmappe/Sengetøy å fikk ikke opretta «PIR» på flyplassen som jeg leste på sas at man MÅ ha når man har forsinket bagasje.

Lite serviceinnstilt, både i sikkerhetskontrollen og i skranken inne ved gate. Problemer løste de med å krangle med de reisende begge stedene.

Ekstrem lang ventetid på begasjen

Lite imøtekommende ansatte i skranken, de ansatte i sikkerhetskontrollen veier opp her! Stort minus at det ikke er noe mulighet å handle i kiosk, dette er kun mulig om man er reisende. Ikke noe tilbud til de som skal hente reisende.