Bergen Caravan AS

Hadde time i dag kl.08.00, ringte kl.14.45, bilen var ikke ferdig, ikke sikkert den ble ferdig i morgen heller. Hørte at dette var et rart svar. Reiste ut der, bilen står på samme sted som vi satt den fra oss. De hadde ikke begynt på den. Dette er elendig service.

Prøvde å bestille time til utbedring av fuktskade, brukte over 2 mnd på å svare til tross for jevnlige purringer på svar. Når dei endelig tok seg tid til å svare var dei no plutselig fullbooka ut året (september - desember). Forventer at ei seriøs bedrift faktisk tar seg tid til å svare kundene sine innen rimelig tid, spesielt når man har maildialog med dagleg leiar.

Elendig kundeservice, skulle bestille deler, lover å ringe tilbake uten at die gjør det. Anbefales ikke..

Fint anlegg bra utstyrsbutikk priser litt i overkant men de har eller skaffer det meste.Kjøp av bil eller vogn har vært vurdert noen ganger men føler at selgerne er litt untresert i oss som ikke skal handle noe over en halv million.

Trist å sjå at det er så mange som er misfornøgde. Eit sånt fint anlegg som eigaren har bygd opp og det skal ha eit så dårlig rykte. Eg har ikkje hatt nokon god følelse sjølv når eg har vore innom med reklamasjon.Eg måtte mase mange gonger før eg fekk time å skifte ei siderute på ein Hymer. Dette var ei garantisak.Då eg kom til timen fekk eg spørsmål om eg hadde time i dag.Eg bekrefta dette og sa at eg skulle reise videre seinere på dag når bilen var ferdig. Eg fekk beskjed om at dette var en 5 timers jobb. Eg reiste bort og skulle hente bilen på slutten av dagen, men den var ikkje ferdig.Det gjekk heile neste dag før eg fekk igjen bilen og da hadde dei hatt bilen i to dager på ein 5 timers jobb.Det vart ikkje penger i kassa så det var berre å skubbe føre seg.Ser også at eigar takker for gode meldinger men klager svarer han ikkje på. Detsynest eg seier alt om firmaetTakk for meg.

Enormt utvalg av bobiler og utstyr til bobiler/camping. Flotte lokaler og kunnskapsrike medarbeidere.

Veldig bra utvalg av bobiler og oppbevarings sted for bobil/ campi ngvogn fant vi ut at det var der. Butikken er alltid stengt når vi har vært der men ute står det mange bobiler med prise og informasjon på. Hadde vært kjekt å kunne se inni bilene en dag.

Flinke folk god sevice

Leide bobil der for noen år siden. Helt grei bil, men kløtsjen røk dag 5 av 7, så da var ferien over. Mye styr med å komme seg hjem. Fyren i redningsbilen oppdaget tilfeldigvis at bilen var utstyrt med 10 år gamle vinterdekk (om sommeren). Ble ikke automatisk tilbakebetalt penger for perioden der vi likevel ikke hadde bilen, måtte faktisk argumentere for å få disse pengene tilbake, og fikk de. Ingen beklagelser eller noe utover det. Sikkert fullt fokus på å få bilen i orden igjen til neste leieforhold, som det også sikkert var før vi fikk den - på bekostning av sikkerhet.

Her er det bare å velge og vrake i et stort utvalg av bobiler.