Buddy Bike

Veldig fornøyd med min Buddy Bike C5! Den lager lite lyd og har gode løsninger som ReTyre, fin og oversiktlig LCD skjerm og andre finesser. Når jeg sykler får jeg virkelig en følelse av at jeg sykler en sykkel av god kvalitet.

Jeg kjøpte en Buddy C3 for litt over ett år siden. På den tiden har jeg hatt sykkelen på service 17 ganger. Displayet har hatt service 3 ganger, vinterdekk 3-4 ganger fordi glidelåsen løsnet, noe som er veldig trafikkfarlig. Det har vært noe som har slått mot bremseskivene, som tok 5 ganger på service før det ble fikset. Det har også vært problemer med sensoren til motoren ved flere anledninger, noe som har ført til at motoren ikke har fungert eller gitt alt for mye/lite kraft, noe som også er veldig trafikkfarlig. Det har vært mye problem med at kjeden har hoppet av ved den minste hump.Nå har jeg endt opp med å returnere sykkelen og fått deler av pengene tilbake (hele beløpet var uaktuellt). Det tok lang tid og Buddy unnlot å svare på e-postene mine frem til jeg ringte (de bad meg å sende e-post fordi de ikke ville ha den dårlige reklamen av at jeg fortalte om problemet i butikken). Det tok dessuten flere uker å få tilbake låsen som stod på sykkelen.Jeg sa til de at jeg har en venn som har sykkel fra en annen sykkelbutikk i Oslo, og han hadde bare hatt den på årlig service. Da sa de at det var en helt annen type sykkel, og at jeg ikke kunne forvente at Buddys sykler var av samme kvalitet. Så gjør som Buddy selv anbefaler - kjøp sykkelen et annet sted.

«Jeg opplevde en uventet hendelse på vei til jobb da fronthjulet på sykkelen min punkterte. Med Buddy Økern som nærmeste sykkelbutikk, håpet jeg på rask assistanse for å få dette reparert. Ved ankomst spurte jeg om de kunne fikse problemet, men ble mottatt av en lite kundeorientert ansatt.Det første han spurte om, var om sykkelen var kjøpt i deres butikk. Dessverre var sykkelen kjøpt et annet sted, men med tanke på at det var få kunder i butikken så tidlig på dagen, hadde jeg håpet at de hadde tid til å bytte slangen på dekket.Det forbløffer meg at noen sykkelbutikker ser ut til kun å være villige til å reparere sykler kjøpt i deres egen butikk. Jeg mener de går glipp av en gylden mulighet til å tjene ekstra inntekter og potensielt skaffe seg nye kunder ved å vise en hjelpende hånd.I stedet ble jeg henvist til butikken hvor jeg kjøpte elsykkelen, Elsykkelbutikken.

Vi kjøpte 2 stk Buddy Bike C5 i mai 2020, veldig fornøyd med syklene og storfornøyd med service de yter når man trenger det.Er på ferietur nå og har med våre Buddy Bike C5. Når displayet slo seg vrangt på min sendte de nytt på kort varsel, og jeg mottok dette på campingplassen dagen etter.Bra service!!

Alltid super service! Har kjøpt fire forskjellige modeller opp igjennom årene og har aldri vært misfornøyd med hverken sykkel, service eller verksted. Herlig at det fortsatt finnes slike steder.

For en fantastisk service! Er andre gang jeg er innom med noe smårusk i elektronikken på en Buddy C3 elsykkel. Begge gangene har gründer Petter tatt i mot meg og kjapt byttet deler, og fått meg på veien igjen i løpet av minutter. Ingen spørsmål om kvittering el lign.Helt strålende! Keep up the good work!Anbefales på det varmeste.

Har vært strålende fornøyd med min Buddy Bike C4! Skulle egentlig bruke den kun på fritiden, men har endt opp med å sykle frem og tilbake fra jobb vår, høst og sommer. Hadde et lite problem i begynnelsen, men butikken fikset det med en gang. Kjempebra service :)

Helt RÅ sykkel og fantastisk service!! Kunne ikke vært mer fornøyd. Anbefaler på det sterkeste!!

Hei!Kjøpte en Buddy noke C3 for noen dager siden. Er veldig fornøyd med sykkelen. Den er nydelig å sykle på, gir god assistanse opp de bratteste bakkene og er enkel å betjene. Anbefaler sykkelen på det sterkeste!Veldig hyggelig betjening også.Mvh Jan Henrik Restad.

Godt utvalg av solide el-sykler. Veldig god og personlig kundeservice, både i butikk og på mail. Sjekk disse syklene før et evt. kjøp på nett eller i en større sportsbutikk. Her kan du prøve ulike modeller og kjenne litt på kvalitetsfølelsen før du kjøper. Også veldig fint å kunne svippe innom butikken ved evt. spørsmål/utfordringer. Anbefalt hvis du ser etter en ny el-sykkel :-)