Pizzabakeren Pilestredet

Burde gi riktig opplæring på de ansatte.. bestilt pizza og lagt til produkter på pizzaen hos dere før.. men i dag var det uaktuelt.lite behagelig fyr på telefonenKommer ikke tilbake

Kjøpt pizza der 3-4 ganger. Bestilt på nett og henta selv da jeg har bodd på hotell rett ved. Ikke hatt noe problemer. God pizza som har vært klar i tide om ikke før, og veldig hyggelig serviceinnstilt betjening. Noe spesiell plassering av selve lokalet, men er godt skiltet fra gaten med piler i korrekt retning så er egentlig ikke et problem å finne fram. Kommer selv til å handle der flere ganger hvertfall.

Svært hyggelig personale

Pizzaen ble levert nøyaktig på tiden. Da hjelper det lite at pizzaen har kald, og osten er helt hard. Lite fyll på og.

Their website was a bit buggy when you use an account to preorder your pizzas. So we walked in at the counter and ordered easily, we collected our 40 pizzas on time. But note if you have a ‘business’ or corporate account where they can give you an invoice. Your password for logging in online is not the same as your password for ordering over the counter.Pizzas were tasty and huge though!

forferdelig dårlig å finne fram til selve stedet... fysjamei

Helt useriøst! Bestilte pizza på nettet, betalte med kort. Får bekreftelse på mail om at bestilling er mottatt og at levering vil skje innen 1 time etter bestilling. Ringer etter 1 time og 15 minutter. Får da høre at de ikke har mottatt bestillingen... Her bør man rett og slett styre unna.

Har kjøpt der hver uke de siste månedene med hjemmelevering, og føler det nå er på tide å vurdere dette i sin helhet. Det er vesentlig å påpeke at min delte erfaring ikke nødvendigvis er representativt for hele den avdelingen og hvordan de behandler sine kunder.Jeg er klar over at det kan ta litt lengre tid å få det levert i helgene siden det er da det er mest travelt. De har sjeldent kommet på angitt tidspunkt, men 10-20 minutter forsinkelse kan jeg akseptere. Det jeg imidlertidig ikke aksepterer er to timers forsinkelse på en bestilling jeg la inn over tre timer før angitt tidspunkt for å være på den sikre siden. Jeg ringer butikken flere ganger for oppdateringer, og jeg får beskjed om at den ikke er kjørt ut enda. Jeg blir lovet at den kommer om 15 minutter, noe den ikke gjør (på dette tidspunktet var det fortsatt over en time til den skulle komme). Jeg ringer og sier at jeg utsetter det til litt senere på kvelden da jeg skulle bort, da de ikke kunne refundere kjøpet. Personen i andre enden noterer det, og lover meg en gratis flaske brus på grunn av ventetiden. Jeg drar så ut.Når det da hadde gått to timer etter at den egentlig skulle komme blir jeg oppringt og fortalt at de står utenfor døren min, og jeg er ikke hjemme. Personen som kjørte ut pizzaen min hadde først og fremst kjørt tilbake til butikken for å hente pizzaen min som hadde stått lunken i nesten to timer, og det hadde på ingen måte blitt kommunisert internt at leveringen skulle endres.Jeg kommer hjem, og de leverer på angitt tidspunkt. Denne gangen klarte de å glemme brusen jeg ble lovet, men personen som nå leverte pizzaen hadde flaks, og fant en flaske brus i bilen sin (det var i tillegg feil brus jeg ble lovet).Man skulle forvente at de ansatte på den vakten hadde prøvd litt hardere for å faktisk fikse opp i feilene sine; og ikke komme med løfter de ikke kan holde, og en holdning som oser jeg bryr meg egentlig ikke". Jeg skjønner at det er begrenset kapasitet som de ansatte kanskje har liten kontroll over