Unaas Cycling Oslo

Hadde flatt dekk på min sykkel midt i en sykkeltur. Spurte om de hadde drop in for en quick fix men de fikset bare på sykler de har solgt. Så da måtte jeg trille meg videre til neste verksted..

Flinke unge selgere, ditto elendige på service etter salg, lang ventetid, framstår uinteresserte og relativt likegyldig når man ber om sykkelrelaterte råd i forbindelse med førstegangskjøp av el-sykkel.Etter mye om og men, fem turer inn og ut av Oslo fikk jeg til slutt levert en godt oppsatt kvalitetsykkel til en god pris, men kostnad i tid og kjøring fikk jeg aldri tilgodesett.

Fulgte ikke opp avtale vi hadde på tross av gjentatte påminnelser. De kommer sikkert til å svare vi vet ikke hva dette gjelder så dette kan vi ikke svare på" under her. Ser du gjennom de andre anmeldelsene folk har skrevet her

Ringte en formiddag da jeg var på jakt etter et nytt hjulsett etter en ulykke samme morgen. Jeg fortalte hva slags hjul og sykkel jeg hadde og ble anbefalt å ta med sykkel og hjul og komme opp på ettermiddagen. De hadde masse hjul på lager som skulle passe. Kommer samme dag og blir sendt til verkstedet hvor, etter å ha fremvist sykkel og ødelagt hjul, blir fortalt av en litt eldre type at de kanskje kunne hjelpe meg om tre uker og at oppsettet mitt «for å være ærlig» var sånn man syklet med for 25 år siden osv osv (sykkelen er ett år gammel - men samma det). Det var liksom litt mitt problem at jeg var blitt fortalt at de hadde hjul og at jeg hadde brukt tid på å komme meg til Ensjø. Opplevdes arrogant, navlebeskuende og lite kundevennlig. Jeg ser av tidligere anmeldelser at andre har blitt behandlet på samme måte og at Unaas svarer på tiltale med at det har vært forsøk på humor. Så der har du en morsom gjeng da i det minste. For å ha det på det rene; Jeg skulle kjøpe hjul, ikke ha dem til å utføre byttet.Var forøvrig innom på BikeShop på Skøyen etterpå. Det hadde de heller ikke hjul på lager, men en mekaniker der brukte 10 min på å guide meg på hva slags hjul jeg burde kjøpe selv om det var betydelig flere kunder i butikken hos dem enn det var på Unaas.

Stor og fin butikk, men ikke kjøp hjul her. Fire ganger på service for ødelagte eiker på fem år med moderat sykling i solskinn ...

Bestilte sykkel over nett den 13. Juli. (Lagervare) Purrer på manglende sendingsinformasjon mandag 17. Og får svar at sykkelen skal sendes samme dag. Torsdag 20. Ringer jeg og får etter lang ventetid som svar at sykkelen ikke er sendt og blir tidligst sendt Mandag 24. Ringte på nytt i dag kl 1600 (etter lang venting på telefon)for å følge opp og sykkelen var fremdeles ikkje sendt. Ordren kansellerte eg og kjøper heller sykkel av nokon andre. Desverre eit veldig dårlig inntrykk av denne bedriften. Vanskelig å få tak i både på mail og telefon.

Er en større sykkel leverandør - veldig kort vei fra tbanestasjonen. Ligger i lokalene til en tidligere bil forhandler. Har lange åpningstider.

Kjøpte en Orbea Terra. Fikk den levert i løpet av en uke. Bestilte piggdekk i samme slengen og Unaas ringte meg på eget initiativ for å spørre om jeg ville ha den levert med piggdekk montert på. Super service!

Beste sykkelfohandler/verksted i byen, muligens hele landet! Enorm kapasitet på de ansatte, som alltid sørger for at du finner det du trenger og hjelper deg med problemer! Om ikke de har delene du trenger på lager, sender de deg av gårde med gode tips til hvor man kan finne delene du leter etter! Takk for god service!

Fin og oversiktlig nettside. Lett å finne frem til den varen man ønsker. Bestillingen går raskt. Raske til å svare på spørsmål pr.mail. Bra utvalg på kvalitetssykler, deler og utstyr. Mange gode tilbud. Gleder meg til å hente ny sykkel.