Møller Bil Kalbakken

Hyggelig betjening i mottak og proffe servicefolk.

Valgte Møller Kalbakken utelukkende på inntrykk ved bestilling av time pr. tlf. De hadde like lang ventetid som flere andre Møller på østlandet, men grunnet serviceinnstillingen så falt valget hit. Bilen ble også overaskende kjapt reparert og bra kommunikasjon via tlf. underveis!

Dette er noe av det dårligste jeg har vært borti! Hadde stor service på bilen min 28.04 etter jeg hadde henta bilen min fungerte den ikke. Den gikk i nødmodus og fikk motorlampe, de hadde klar og knekke hele lednings nettet til koilene. ringte inn for og klage og da skulle dem vri og vende på alt så det ikke var demmes skyld. Var inne 3 ganger for at de skulle reparere feilen dette klarte de ikke. Så til slutt sendte jeg den til albjerk Lier og de fiksa det på nesten dagen. Det var 1 tenn plugg som hadde blitt ødelagt! 1mnd etter fikk jeg tilbake bilen min!!!Skjønner meg ikke på dere!

Vi har kjøpt 3 e-up , finner tonen til serviceavdelingen og venteliste for reparasjon mye dårligere enn feks hos Møller Grorud. Sammenlikner med de da vi og har erfaring med Citigo som er identisk bil. Der er de mer imøtekommende på flere områder. Også en helt annen fleksibilitet. En annen mindre viktig ting, men dog, er ventearealet som er dørgende kjedelig på møller Nord. Ikke mulighet for kaffe med melk/kakao , ingen tv eller aviser. En liten, men hyggelig detalj når man venter og når det er ingen butikk e.l. i umiddelbar nærhet.

God service og kunnskap, men Møller tar seg veeeeeeldig godt betalt sammenlignet med blant annet Mekonomen.

Jeg har vært innom mange verksteder (feks møller Billingstad, som jeg ville ligget langt unna) og er aller mest fornøyd med Møller bil Kalbakken. Hyggelig personale, og jeg blir godt oppfulgt selv om jeg kjører rundt i en gammel golf. Alltid hjelp å få, de tar ikke depositum"

Fikk avtale til service kl 11:15, leverte bilen kl 9:00. Ser av min kjørebok at bilen først blir satt i bevegelse kl 13:08.Jeg forklarer ved innlevering at jeg må ha bilen tilbake kl 16:00.De ringer kl 15:30 og forteller at de må beholde bilen til neste dag da det er et punkt igjen de ikke har fått sett på.Jeg sier at den må være ferdig til kl 16 og at jeg kommer for å hente bilen.Når jeg kommer får jeg beskjed om at de bare skal vaske bilen, som jeg hadde bestilt. Jeg forklarer nok en gang at jeg bestilte vask før service slik at bilen fikk tid til å tørke og jeg slapp fryste dører til neste morgen.Jeg gjentar min irritasjon over at de ikke gjorde som jeg ba om, i stedet for å droppe bilvask kjører de på. Til slutt forstår de hva jeg mener og tilbyr seg å tørke av dørlistene for vann.Får bilen kl 16:30 og ny time om 14 dager. Kunne vel fått kl 7:30 neste dag når de ville beholde bilen.!Denne behandlingen påvirker mitt valg for kjøp av ny privatbil og det blir nok neppe her hvis dere ikke imponerer når jeg kommer tilbake med firmabilen den 2.desember.

Har nå brukt 32000 kr for å fikse bilen min, enkle problemer. Har 2 stk golf. En egolf og en gti. 2 ganger inne de siste 7 ukene. Men det er fortsatt feil med de samme tingene som bilen var inne for til å begynne med. Møllerbil Kalbakken tar ingen ansvar og legger alt på forbruker.Dyrt og dårlig. Service som ikke står i stil til prisene. Og ansatte som liker å plyndre lommeboken til vanlige folk. Dårlig kombo i disse dager