MSC Cruises Scandinavia

MSC Cruise contact number is not in use. Not just for Norway, the call center number on the official website for Sweden and Denmark none of these are in use. very difficult to get in contact with.

Min erfaring etter 7 dager ombord MSC Seaside, avgang fra Miami den 11.05.2019 med Aurea oppgradering og premium drikkepakke:Kjempeflott rute i Karibien, men fikk vel inntrykk av at det burde vært et par dager lengre cruise, for å kunne få oppleve mer på de ulike steder en gikk i land.Veldig liten informasjon både i forkant og når en kom ombord.Litt for rigid sikkerhetsinstruks som måtte samle 100% av passasjerene for å bli forklart hvordan en skal ta på seg redningsvest, men det er vel kanskje noen som må ha slikt inn med t-skje.Ett av tre kolli kom ikke på plass på lugar før 3 timer etter det var kastet loss.Kjempebra løsning for å komme i land, og å lokalisere bagasje som ble transportert i land av besetning kvelden i forkant av havneanløpet.Drikkepakke måtte vi spør om opp til flere ganger pga. mangelfull informasjonFantastisk betjening som holdt orden på rommetPA-anlegget med informasjon ble overdøvet, til og med av støvsugereLite imøtekommende personale på enkelte stederMye forsøk på å unngå å gi oss utvidet drikkepakkeFantastisk god hjelp til å få nytt cruise-kortBartender på dekk 19 (Aurea bar) var helt fantastisk, merket veldig hvem som stod i baren.Kjempeflott skipLitt vanskelig å navigere seg ombordLitt for omstendelig ombordstigning etter besøk på land,til tross for prioritert boarding som skulle være en del av AureaSelgere som maste ustanselig ved solseng på dagtid, og ved bordene om kvelden som ville selge restaurant- eller andre tjenester for rederiet.Veldig bra klimaanlegg ombordKjempebra renhold på hele skipetOmbord PBX var mer latterlig enn praktisk. Forsøk på å ringe andre rom feilet flere ganger enn det var vellykket.Ingen eller lite informasjon om allergener i maten.Øl-dispenser i Marked Buffe restaurant fungerte dårlig, og gav kun 2/3 fulle glass.Problem med å benytte drikkedispenser i bufferesturant av sekundær gjest på lugaren.Lite brukervennlig, måtte trykke OK 4-5 ganger for å få tappe brus, mens det hadde vært nok med 1 - 2 ganger. Fungerte greit for primærgjest, men sekundærgjest fikk kun feilmeldinger og ved kontakt med personal så ble det ikke gitt hjelp.Det ble reklamert for et godt utvalg med øl fra trappetårn i Sportsbar, men allerede på dag 2 var samtlige trappetårn tomme i nevnte bar.Middag i resturant Seaside var ved siste besøk helt fantastisk, og vi glemte helt av at vi satt 15 minutter etter vi fikk tildelt bord, til noen kom og tok seg av oss.