Synsam

Kjøpte et par briller på salg. De gikk i stykker etter et par dager. Fikk dem reparert, men dagen etter røk de igjen. Gikk inn for å be om nye siden jeg ikke har tid til å gå og få brillene fikset annenhver dag… Arrogant fyr bak disken svarte at «Det må du regne med når du kjøper briller på salg». Aldri mer Synsam for meg.

Anbefales absolutt. Kjempe hyggelige og flinke optikere i denne butikken.

I was there on synstest. The optikker is amazing, he checked everything about my eyes what i asked and didnt ask too ☺️ The price is nice and kundeservice is awesome. Thanks!

Jeg har brilleabonnement fra Synsam. Det er helt grusomt. Hadde briller med feil styrke i 6 mnd. Ga beskjed etter to uker, men de sa brillene måtte gå seg til, så prøvde to uker til, men det ble ikke noe bedre. Syns det var håpløst så ville si opp abonnementet, men da hadde angreretten gått ut. Var innom på flere tester og fikk beskjed om at det var riktig styrke, helt til den fjerde testen da de sa at jeg hadde fått helt feil styrke. Syns det var urimelig at jeg hadde betalt et halvt år for briller jeg ikke kunne bruke, så ba om å få igjen penger. Det sa de at jeg skulle få. Men da jeg fortsatt ikke hadde fått noe etter en haug av telefonsamtaler, e-poster og personlig oppmøte, leverte jeg inn brillene og sa opp abonnementet. De bekreftet at det var greit og nok en gang at jeg skulle få tilbake penger. Det er 3 måneder siden, og i dag fikk jeg, istedenfor penger tilbake, en ny faktura. Skulle gått til Specsavers.

Lite imøtekommende. Har brille abonnement, skulle tatt trykktest, men de mangler den maskinen.Aldri mer abonnement. Alt for dyrt, og skal du bytte briller må du utvide abonnementet (står med små skrift). Nada

Verdens verste kundeservice!!! Spurte et enkelt spørsmål om kjøp av linser, fikk en dårlig tone tilbake med null hjelp fra to medarbeidere.

Linseabbonementet til synsam er det beste som har skjedd meg!! Folka som jobber her er alltid hyggelige og hjelper alltid med det jeg måtte trenge10/10 would recommend