Synsam

Utrolig god service og stort bra utvalg. Anbefales på det sterkeste.

Skulle sjekke ut et par Solbriller hos Synsam ved Lille grensen på en solfylt aprildag. Det ble svært ubehagelig opplevelse for meg og vennene mine.Ble møtt av uengasjerte og uprofesjonelle medarbeidere som virket uinteresserte i å hilse og hjelpe kunder. Det er aldri hyggelig å få mistenksomme øyer rettet mot seg når man ikke gjør noe eller oppfører seg mistenksomt. En mannlig vakter og en ung kvinnelig ansatt med lyst hår «passet på» oss under hele oppholdet i butikken selv om det også var andre kunder til stede. Fikk sjokk. Vet ikke hva som var grunnen. Aldri opplevd noe lignende tidligere andre steder/butikker.3 stjerner for ålreit utvalg av solbriller. Minus 2 stjerner for medarbeidere. Summen blir en stjerne.Jeg endte i stedet opp med å kjøpe RayBan solbrillene på Synsam Karl Johan.Dette var min første anmeldelse på Google. Måtte få ut min opplevelse om butikken offentlig.

Hyggelig betjening og god pris på solbrille

Absolutt siste optiker jeg ville brukt i sentrum. Kun jag etter penger, og null service.Ble pushet til å kjøpe mye dyrere briller enn jeg nok hadde behov for, som i og for seg var ubehagelig nok. Det er kjipt å føle seg lurt og ikke lyttet til.Brillene tok så mer enn én måned lenger enn jeg ble lovet, uten at jeg fikk noe informasjon om forsinkelsen. Da jeg endelig fikk mulighet til å hente brillene viste det seg at de hadde bestilt feil glass. Kunden foran meg skulle også hente briller, og også hennes hadde feil glass. Tydelig at det kun er salg og penger inn som er i fokus, og ikke noe annet.

Fikk ikke byttet solbriller titross for at coronasituasjonen har gjort det vanskelig å bytte innen vanlig frist

Dårligere service skal du lete lenger etter

Fantastisk butikk med fantastiske ansatte!

Uprofesjonell og utrolig frekke mennesker som tror de gjør oss en tjeneste! Det skulle være mulig med null stjerner her! Jeg bestilte briller til ungen min og det tok over en måned for det, det ville sikkert tatt mer tid om jeg ikke bare dro innom dem. Jeg hadde purret når det hadde gått over 14 dager tidligere om brillene var ferdige men fikk beskjed om å vente og at jeg skulle få sms. Når jeg personlig dro får spørre om den er klar så viste det seg at det var skurr med sms, til tross for at de tidligere hadde ringt og spurt om brille seddel, noe jeg hadde med meg ved bestilling men han i kasse mente han ikke trengte det. De kunne bare ringt. Verste er at det blir så utrolig vanskelig for dem å be om unnskyldning når de har dummet seg ut, bare feier det unna. Jeg ble oppringt om brille seddelen og når jeg refererte til at jeg hadde det med men hvorfor han ikke tok det imot la vedkommende på telefon!?

Er nå tredje gangen jeg har forsøkt å gå hit i jakt på nye briller, men det er absolutt INGEN hjelp å få her.

Var i butikken i 15 min før betjeningen hei til meg. Ble aldri tilbudt hjelp. Men de to som jobbet i dag hadde det veldig gøy med å skravle..