Dekkproff Krokstad - Dekkskift, Hjulskift

Køen var lang og temperaturen var kald. Etter snaue tre timer i kø så gikk det kjapt. Opp med bilen på bukk og av med dekk, deretter på med de nye. Det var en kar som spørre meg om dekkskifte, hvor jeg sa ja. Dette er den eneste kommunikasjonen som foregikk med meg som kunde og de som arbeidere.De skal ha for at det var lang kø, og at de fikk den unna. Derimot, så skulle jeg ønske noen kunne fortalt meg hvor lang tid det var til det var min tur eller lignende. Dette var mangelvare. 2/3 av plassene de jobbet på var i bruk.Opplevelsen hadde vært veldig annerledes om de ikke hadde så lange køer og var litt enklere å snakke med.Ved senere besøk, tidlig på dagen gikk det kjapt. God service og råd. Perfekt balansering av dekk.

Hyggelig kar, men var nok ikke veldig interesert i sette på sommerdekka mine. Han nekta ettersom han mente det ikke var forsvarlig siden de var så veldig slitt. Han var mest opptatt med å finne feil både på sommer og vinter dekka. Mente også at vinter dekka var slitt og at det var rifter mellom sporene, noe ikke jeg så. Sommer dekka mine var det mellom 3-4 mm spor igjen . Minstekravet er 1,6 mm. Alderen var også tydeligvis et problem. De er fra 2017. Hadde tenkt til å bytte nye dekk på 3 firmabiler og nye på min egen rett før vinteren men da drar jeg ikke hit. Mere tap for dem enn for meg.

Var på dekkproff og lurte på nye dekk, fikk ett kjempe bra tilbud som ingen andre kunne konkurrere mot, ble møtt av 5 mekanikere og en utrolig hyggelig avdelingsleder, fikk tilbud om dekkhotell og vindusviskere til en utrolig bra pris. Så både jeg og min bror kjøpte nye dekk. Dette stede anbefales på det sterkeste. 10/10

Utrolig god service av avdelingsleder som var hyggelig og hjelpsom. Kommer garantert tilbake hit!!!!

Jeg skulle skifte til vinterdekk ifjor, men fikk beskjed om at dekkene bak bare hadde 2.7mm og at jeg derfor måtte bytte dekkene bak først, de ga meg pristilbud men ville høre med et annet selskap først. Dro derfor til Vianor for bytte av dekk. De gikk over dekkene og sa dette ikke var vits da de hadde godt over 5mm igjen. Ba dem dobbeltsjekke mønster, men de mente 5mm var minimum de fant. Følte meg lurt av Dekkproff og drar ikke dit igjen

Jeg var Fredag ettermiddag den 21.04.2023 og fikk satt på dekk på felger som jeg hadde kjøpt hos dere på avdelingen i Vestby og fikk avbalansert hjulene.De kastet de skittene vinterhjulene med piggdekk i bagasjerommet uten dekkposer og skadet et deksel i bagasjerommet og gjorde bagasjeromsmatta skitten også!De la dekkene på en dårlig måte også, så de kunne bevege seg under kjøring! De sommerdekkene på felg jeg hadde med var ikke plassert på denne måten!Det ble en minst 5 cm. stygg ripe, som en av de ansatte forårsaket med mine piggdekk! Jeg sa i fra til Petter Ballin om dette! Forøvrig den eneste personen som snakket norsk!En av de som ikke kunne norsk var frekk og påstod at jeg ikke kunne bevise at dette hadde skjedd før!Jeg sa at er det slik at man må ta bilder av hele bilen før man lar dere gjøre noe med den!? Svarte jeg! Jeg finner meg ikke i slik slurvete arbeid som dette og at man ikke tar meg som kunde på alvor! At de ikke putter dekkene i dekkposer som på reklamefilmen sier det meste om deres dårlige arbeidsmoral! At man ikke kan stole på at arbeidet blir utført ordentlig, som man tar som en selvfølge, er meget kritikkverdig!Jeg forlanger at dette dekselet blir erstattet økonomisk av dere! Jeg måtte vaske den tidligere rene bagasjeromsmatta også, etter at dere ikke brukte dekkposer!Jeg måtte ta på dekkposer selv sammen med Petter Ballin etterpå!Jeg har også ringt kundeservice hos dere og pratet med Tadas om dette!Jeg har brukt mye penger på dekk og arbeid hos dere og jeg forventer at dere ordner opp i dette øyeblikkelig, økonomisk for meg!Se vedlagte bilde av skadet deksel i bagasjerommet på venstre side!Nå har jeg ventet over 2 uker på svar fra dere på min E-Post, uten å få svar fra dere! Nå kontakter jeg forbrukertilsynet! Jeg anbefaler dere å holde dere unna dette useriøse svindler firmaet! De må boikottes og anmeldes!

har benyttet meg av dekkproff sine tjenester de siste dekk skifte sesongene, og det har vært problemfritt, det går også raskt, man slipper å reservere time.raske og effektive, litt avhengig av hvor mange andre kunder de har til det aktuelle tidspunktet.altså, fler kunder == lenger å vente, men du sitter og venter i egen bil, så det er jo ikke noe problem.

Har fått feil dimensjoner på vinterhjul og ble ikke godkjent på EU-kontroll, vi klagde først, fikk beskjed av dagligleder at kvittering ikke var spesifisert og ikke sikker vi får godkjent klagen, vi tenkte det måtte være svindel når de lagde selv kvitteringen,men vi sendte mail med klage og forklarte alt, de fikk bilder av gamle dekkene som var feil, og så fikset de nye hjul og jeg visste kvittering jeg fikk SMS fra dem med pris osv. Så hvis dere skal kjøpe hjul hos dem, be en ordentlig kvittering med merke og str.på hjul så slipper dem ikke unna.Skulle ønske at han dagligleder vi snakket med var behjelpelig og ikke ødelegge dagen til folk når man ber om hjelp når de har gjort en dårlig jobb.