Trademax

Jeg har kjøpt et utstilling spisebord.det var to små ripper på bordet som var nesten usynlige .etter 3 uker fikk hente varen støvete og var det et lang rippe i tillegg til de to små rippene . De har ikke demontert bordet som ble avtalt på forhånd.

Elendig kvalitet på skapet jeg kjøpte. Farlig å ha i hus. Falt fra hverandre.Meget skuffende kundeservice som ikke har kontroll på sakene sine. Aldrig opplevd så dårlig service.Styr unna!!!

Foreløpig så er jeg ikke så fornøyd med trademax. Men det kan endre seg om de løser reklamasjonen min på en god måte. Servicen i butikk er det ikke noe å si på, den var topp. Men vær obs på at om du handler på nett, kan ingen i butikk hjelpe deg med evt reklamasjoner. Fargeavviket på bordet vi handlet var så stor sammenlignet med utstillingen, at vi tror faktisk vi har fått en annen bordplate enn den vi bestilte. Så bordet passet ikke lengre inn i vårt hus. Det er svært lang ventetid for tilbakemeldinger fra kundeservice på nett, opptil 8-15 dager.Ellers er butikken bra, med selgere som ønsker deg velkommen så fort du kommer inn døra, noen av dem er svært pågående. Nesten til det ubehagelige. Lett og tilgjengelig butikk med gode parkeringsmuligheter.

Mottok vare med produksjonsfeil. Har forsøkt å få kontakt med de gjennom mail og telefon i 3 måneder uten å komme noe lenger. De har svart på mail en gang i denne perioden og bedt meg om å bruke et skjema på hjemmesiden som ikker virker. Forsøkte å klage i butikken, men ble henvist til kundeservice. Anbefales ikke!

Styr unna hvis du ønsker varen din før det har gått 3 måneder. Ble lovet at det tok 4-6 uker og at vi (sammen) skulle avtale tidspunkt for levering, men endte opp med at de bare satte et tidspunkt for leveringa. Nå må vi ta fri fra jobb for dette. I tillegg er det umulig å ta kontakt med de på telefon. Dette ble vi ikke lovet!

Meget dårlig service, fikk ingen hjelp. Skal aldri handle derifra.

Svindelbutikk! Bestilte møbler som skulle bli levert innen fem til ti virkedager. Etter ti dager tok jeg kontakt for å høre hvor det ble av møblene. Umulig å få tak i Trademax både på telefon og e-post. Fikk til slutt tak i noen i butikken som sa at varene var på vei. Ventet i nesten to uker til uten noe informasjon. Fikk deretter beskjed på e-post om at varene var levert (noe de åpenbart IKKE var!). Etter hvert fikk jeg beskjed om at varene var sendt i retur (!). Har enda ikke fått tilbake pengene!! Styr unna! Helt utrolig at det er mulig å drive butikk slik. Handler aldri hos dere igjen!

Håpløs kundeservice, brukt reklamasjon på sofaen, flere uker nå med masse spørsmål fra leverandør" imgen support eller svarfra trademax selv

Litt stusselig. Føltes litt dyrt også..

Du skal lete lenge etter så dårlig service.