Design Belysning

Rask levering. Det var en lite skade på produktet og dette ble ordnet opp i veldig raskt. Hyggelig kundeservice.

En lampe var sprukket på levering. Sa ifra, og fikk ny gratis tilsendt på under 2 dager. Super service og lamper!

Har ventet på vare i 3 måneder. Får ingen informasjon fra selskapet om at ordren blir ytterligere forsinket. Ville ikke handlet her igjen.

Bestilte varen i desember med estimert leveringstid i slutten av samme mnd. Får ingen mail om at varen er forsinket, og sendte x antall mail før jeg fikk et svar. Fikk da beskjed om at varen var forsinket og at servicen hadde vært beklagelig. De skulle få varen inn i slutten av mars, men her sitter vi i starten av mai - ingen lamper, og ingen mail om forsinkelse. Har purret x flere, uten hell.

Kjøpte en lampe med leveringstid på ca 2 uker. Ukene gikk og etter en stund tok de seg tid å svare.Beklaget at de var tomme på hovedlager, men at de skulle ha den om ca 2 uker. Hvis de ikke klarte å få tak i lampen, ville jeg kansellere ordren.Jeg stolte på dem og ingen lampe var å få etter nye uker med venting og litt 'mas' på mail til dem .De lovte til slutt å betale tilbake pengene og at det skulle ta 7-14 dager. Ingen penger var på kontoen.Etter litt mas på mail kom til slutt pengene etter 2 måneder med venting.Ikke å anbefale!

Styr unna. Sender inkasso på regning som er betalt for 2 år siden. De har ikke telefonnummer, så kan kun kontaktes gjennom epost. Etter å ha måtte ringe inkassobyrå og brukt masse tid, så svarer dem på epost etter fem dager at inkassokravet er ugyldig og de beklager. Jeg må så etterspørre skriftelig bekreftelse på at inkasso er henlagt. Det eneste jeg igjen mottar er en enkel epost, med en tekstlinje fra inkassobyrået (Oflow).

Kjøpte julelys, sluttet å virke etter noen uker. Var innom og fikk nytt produkt med en gang uten noe problem.

Har ventet på min pakke i over tre måneder. Fikk ingen melding om at varene ikke var på lager. Måtte selv ta kontakt og undersøke. Neste gang handler jeg på Amazon.

Dårlig service. Tar ikke telefonen når man ringer. Svarer ikke på skjemaet som kan sendes inn. Får ikke produktet som er bestilt. Ikke noe tilbakemeldinger :(

Bestilte en lampe med 14 dagers leveringstid i starten av Mai. Etter tre uker etterlyste jeg sporingsnummer og påpekte at jeg i bestilling hadde spesifisert at levering måtte skje før 2 uke i juni (ferie).Etter purring fikk jeg beskjed at de ventet varen inn hvert øyeblikk og ville nå meg i god tid.I Juli purrer jeg på forsendelse. Intet svar, så må ringe... Kundebehandler leter etter e-post (sendt via deres kontaktskjema) uten hell... Henviser til ordre og spør om status uten særlig avklaring.Ny epost ila dagen, skal ankomme butikk første uke av August og sendes.19. August sender jeg purring, - hvor blir det av denne varen - intet svar...Min anbefaling er _STYR UNNA_